Bsc Metas E Indicadores

MATERIAL DE APOIO BSC Origem do Balanced Scorecard Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton , em 1992. O BSC foi apresentado inicialmente como um modelo de avaliação e performance empresarial, porém a aplicação em empresas proporcionou seu desenvolvimento para uma ferramenta estratégica de gestão. A ferramenta se mostrou capaz de ajudar na implantação de novas estratégias nas empresas e…

Gestão Integrada BSC (Balanced Scorecard) Prof. Dietmar von Gilsa Medir é importante: “O que não é medido não é gerenciado”. Robert S. Kaplan & David P. Norton A Estratégia em Ação, Editora Campus, 1997 A importância de medir o desempenho • Influência na cultura da organização: resultado como prioridade; • Clareza e alinhamento do pensamento: senso de importância; • Linguagem comum; e • Maior capacidade de ação e reação. BSC Balanced Scorecard Metodologia de Gestão…

.. 3. FUNÇÃO E VISÃO GERAL DO BSC................................................................ 4. PERSPECTIVA FINANCEIRA, CLIENTE,PROCESSOS INTERNOS, APREDIZADO E CRESCIMENTO..................................................................... 5. ETAPAS PARA IMPLANTAÇÃO DO BALACED SCORECARD............... 6. BENEFICIOS DO BSC........................................................................................... 7. CRÍTICA AO BSC....................................

ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Maturidade e desafios da Engenharia de Produção: competitividade das empresas, condições de trabalho, meio ambiente. São Carlos, SP, Brasil, 12 a15 de outubro de 2010. ALINHANDO OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: IMPLEMENTAÇÃO DO BSC UM UMA EMPRESA JÚNIOR DE CONSULTORIA EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO João Paulo Barbosa Falleiros (UFSCar) jpfalleiros@hotmail.com KARIN SANTESSO GALICE (UFSCar) ka_santesso@yahoo.com.br João Eduardo Azevedo Ramos da Silva (UFSCar)…

Coimbra, 28 de Março de 2011 Balanced ScoreCard Indicadores Balanceados de Desempenho      Desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton em 1990; Orienta as organizações no sentido de medir e ponderar diferentes perspectivas e gerir o seu desempenho. Fornece uma aprendizagem estratégica ajudando assim os planeadores a identificar as metas individuais e de equipa e o que deve ser medido. É um modelo que permite clarificar a visão estratégica e converte-la…

Surgimento e Evolução do BSC 5 4.Objetivos BSC 6 5.Vantagens e Desvantagens da Utilização do BSC 7 6.Princípios do BSC 8 7.As perspetivas do Balanced Scorecard 8 7.1.A Perspetiva Financeira 9 7.2.A Perspetiva do Cliente 10 7.3.A Perspetiva dos Processos Internos 10 7.4.A Perspetiva de Aprendizagem e Crescimento 11 8.O processo de construção do Balanced Scorecard 12 9.Mapa Estratégico 13 10. Beneficios 15 11.Tableaux de Bord 15 12.As críticas ao Balanced Scorecard…

Sistema de controle e planejamento estratégico surgiu como um novo método que busca, além dos aspectos exclusivamente financeiros, abordar uma série de outros indicadores de eficiência em uma determinada companhia. INDICADORES TRADICIONAIS Faturamento Rentabilidade Porcentagem de crescimento Lucro per capta etc... Demanda de novos indicadores NÃO SE MOSTRAM SUFICIENTES PARA REPRESENTAR UMA AVALIAÇÃO MAIS AMPLA E EFICAZ “Menos de 10% das estratégias formuladas são efetivamente…

Scorecard 09 Aplicações com Balanced Scorecard 10 Por que as empresas implementam o Balanced Scorecard? 12 Aplicações do Balanced Scorecard 13 Benefícios do Balanced Scorecard 14 Riscos e causa que levam ao fracasso da implementação do BSC 15 Considerações finais 16 Bibliografias 17 Introdução Em um tempo mais distante, com menos concorrência, inovação, e onde não se olhava muito para o que o cliente desejava, bastava para as organizações analisar o…

SGADA - SISTEMA DE GESTÃO E AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO AMBIENTAL: A APLICAÇÃO DE UM MODELO DE SGA QUE UTILIZA O BALANCED SCORECARD (BSC) Lucila Maria de Souza Campos 1 Rua Uruguai, 458 CEP: 88302-202 Itajaí/SC Brasil Tel: 47 3417500 E- mail: lucila.campos@terra.com.br Paulo Mauricio Selig 2 Campus Universitário - Trindade CEP: 88040-900 Florianópolis/SC Brasil Tel: 48 3317012 E- mail: selig@eps.ufsc.br 1 Universid ade do Vale do Itajaí – UNIVALI CEP: 88302-202 Itajaí/SC Brasil 2…

Mestrado de várias universidades – sobre o assunto: BSC (Balanced Scorecard) e correlacionar a opinião dos autores (embasamento científico) com a aplicação do BSC nas empresas, levando em consideração as exigências do PNQ (Prêmio Nacional da Qualidade), no item 1.3 – Análise crítica do desempenho global. O PNQ é um modelo que incentiva as Organizações na busca da excelência. Reflete a gestão moderna, adotada por muitas empresas. Com relação ao item 1.3 o BSC é a metodologia que mais se…