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Aula 3

Especialista ista ta a eem Controladoria,
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Finanças
nanças – UNEP/PR
U
Especialista
Especiali
cialista em mM Metodologia e etodologia no Ensino o Superior or - UNOPAR

Baalanced Scorecard foi desenvolvido em 1992 pelos acadêmicos da Harvard Business School Dr.
Robert Kaplan e Dr. David Norton.

Robert Kaplan Premiação Universidade da David Norton
Califórnia (out 2003)

http://ucsdnews.ucsd.edu/archive/graphics/images/BSC_lg.jpg

Sistema de controle e planejamento estratégico surgiu como um novo método que busca, além dos aspectos exclusivamente financeiros, abordar uma série de outros indicadores de eficiência em uma determinada companhia.

INDICADORES TRADICIONAIS
Faturamento
Rentabilidade
Porcentagem de crescimento
Lucro per capta etc...

Demanda de novos indicadores NÃO SE MOSTRAM
SUFICIENTES PARA
REPRESENTAR UMA
AVALIAÇÃO MAIS
AMPLA E EFICAZ

“Menos de 10% das estratégias formuladas são efetivamente executadas”. (Revista Fortune).
“Na maioria das falhas – nós estimamos 70% não é problema de estratégia ruim, é execução ruim” (Revista Fortune).
35% das decisões de valuation são dados não financeiros. Fonte: PRADO, Lauro Jorge. Guia Balanced Scorecard. Revista eletrônica da gestão
– LJP – e-ZINE. Disponível em http://www.secth.com.br/imagens/editor/e-book/GUIA _Balance_Scorecard.pdf>. Acesso em 30/05/2011.

Justificada pela existência de valores intangíveis que correspondem, entre outros fatores, à imagem da companhia junto aos consumidores, ao grau de relações com os seus clientes, aos níveis de informação tecnológica ou mesmo à competência e ao treinamento de seus funcionários. Feerramenta de gestão: que auxilia a alinhar as operações com a visão e a missão.
Controles usuais
Principal meta:
Atingir os objetivos financeiros. Exemplo: Orçamento

Balanced Score Card
Principal meta:
Equilíbrio no objetivo estratégico acrescentando objetivos não-financeiros.

O Balanced Scorecard é uma abordagem de gestão