Bsc Indicadores De Ocorrência E Vetores De Desempenho

satisfied with the agreement and believe that this is a good tool to guide the company's interests, though, requires a little more participation of all employees. Key words: Balanced Scorecard, Work Agreement, Banco do Brazil. 1 INTRODUÇÃO O BSC surgiu, em meados dos anos noventa, como uma ferramenta de medição de resultados e evoluiu naturalmente para uma importante ferramenta de gestão estratégica fundada em quatro perspectivas ou pilares: financeira, clientes, processos…

Scorecard – BSC é utilizado por empresas que pretendem ter êxito com suas estratégias de curto, médio e longo prazo, melhorando assim sua situação no futuro, revelando-se como uma ferramenta capaz de atender às novas exigências de gerenciamento, baseada em um mapa estratégico de informações, onde é possível visualizar e acompanhar as metas e objetivos da empresa dentro dos cenários econômicos em constantes mutações. Uma vez que o BSC completa as medições baseadas em um conjunto de…

excesso de esperteza e, fundamentalmente, se irritam com isso.” Gustavo H. B. Franco RESUMO Esta pesquisa procurou demonstrar quais são os fatores críticos que levam as organizações a implantar e usar satisfatoriamente o Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de implementação e gestão da estratégia, tendo em vista os diferentes graus de sucesso alcançado pelas empresas brasileiras. Para tanto, uma revisão da literatura foi realizada a fim de elucidar a ferramenta e…

ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO DAS METAS DA ADMINISTRAÇÃO CORPORATIVA: um estudo de caso Taubaté – SP 2007 ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO DAS METAS DA ADMINISTRAÇÃO CORPORATIVA: um estudo de caso Dissertação apresentada para obtenção do Título de Mestre pelo Curso de Mestrado em Gestão e Desenvolvimento Regional do Departamento de Economia, Contabilidade e Administração da Universidade de Taubaté

geral e profissional • Sistemas Contábeis I: Professores Orientadores: Osvaldo Maurício, José Guilherme, Josimar Azevedo, Alexandre Freitas, Messias Antônio e Josmária Lima Belo Horizonte 2010 LISTA DE ILUSTRAÇÕES FIGURA 1 – Vetores críticos do Balanced Scorecard........................................................................20 LISTA DE QUADROS QUADRO 1 – Perspectivas do Balanced…

FIGURA 11 – MODELO DE BSC VOLTADO A INDÚSTRIA CRESCIMENTO ......................................... 53 FIGURA 12 – LIGAÇÃO DA ÁREA DE MEIO AMBIENTE COM AS DEMAIS ÁREAS FUNCIONAIS ..... 79 v LISTA DE TABELAS TABELA 01 – RELAÇÃO ENTRE OS INDICADORES E AS PERSPECTIVAS ........................................ 46 TABELA 02 – INDICADORES DE DESEMPENHO ................................................................................... 47 TABELA 03 – PRINCIPAIS INDICADORES PERSPECTIVA FINANCEIRA

estratégico para os departamentos envolvidos com a responsabilidade social baseado no Balanced Scorecard. Apresentam-se indicadores de performance social interligados por relações de causa e efeito que culminam na sustentabilidade do negócio sob a ótica do triplo resultado: financeiro, ambiental e social. Palavras-Chave: Responsabilidade social das empresas, Mapas estratégicos e Indicadores de performance social. 1. INTRODUÇÃO O tema da responsabilidade social vem ganhando cada vez…

para agregar valor aos negócios, minimizar riscos, monitorar o desempenho e, sobretudo, assegurar a continuidade dos negócios. A demanda crescente por informações decorrentes do uso crescente das boas práticas de governança corporativa determina, no entanto, aos gestores de TI, a adoção de um patamar de governança de TI em uma dimensão que garanta contribuições objetivas para a melhoria dos fatores competitivos e no desempenho dos negócios. Este trabalho buscou analisar os…

3. Análise SWOT 28 5. PLANO DE IMPLANTAÇÃO 28 5.1. Macro-cronograma 28 5.2. Estratégia de Parcerias 31 5.3. Riscos e respostas 31 6. ANÁLISE DO INVESTIMENTO 31 6.1. Previsão do Demonstrativo do Resultado do Exercício (DRE) 31 6.2. Indicadores. 32 6.3. Análise do Ponto de Equilíbrio. 33 6.4. Necessidade de Recursos 33 6.5. Payback Descontado. 34 6.6. Valor Presente Líquido. 34 6.7. Taxa Interna de Retorno. 34 6.8. Conclusão 34 7. CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES 35 …

Cadeia de valor e vantagem competitiva 46 11. Implementação e comunicação da estratégia pelo BSC 50 11.1. O BSC - Balanced Scorecard 50 11.2. Definição do BSC 53 11.3. Objetivos do BSC 53 11.4. Componentes do BSC 54 11.5. Perspectivas do BSC 55 11.6. Benefícios do BSC 59 11.7. O plano de ação 5W2H pelo método PDCA 60 12. Estudo prático: implementação da estratégia pelo BSC 61 13. Considerações finais Referências Introdução No atual estágio…