Bsc Foco Em Perspectivas De Pessoas

Balanced Scorecard (BSC) O que é o Balanced Scorecard? O BSC é uma nova abordagem para administração estratégica, desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton em meados de 1990. Reconhecendo algumas fraquezas e incertezas da abordagem prévia da administração, a abordagem do BSC provê uma prescrição clara sobre o que as empresas deveriam medir para equilibrar a perspectiva financeira. É um sistema de gestão – não apenas um sistema de medidas – que habilita as organizações a clarear…

desempenho que interagem dentro de uma lógica de causa e efeito. Feedback da resposta: O BSC converte a estratégia em um sistema integrado, direciona a empresa para o seu sucesso no futuro, definindo quais os objetivos a atingir e medindo o seu desempenho a partir de quatro perspectivas distintas: Aprendizagem e crescimento; do cliente; financeira; dos processos internos. Quando integradas estas quatro perspectivas proporcionam uma análise e uma visão ponderadas da situação atual e…

uma organização com foco não apenas em indicadores financeiros. Neste contexto, esse trabalho busca apresentar uma ferramenta de distribuição e controle de metas, que tem como idéia central desenvolver outros indicadores no sentido de definir claramente o desdobramento da estratégia empresarial na organização. A metodologia aplicada para elaboração deste trabalho constituiu-se dos seguintes passos... • revisão bibliográfica sobre o tema; • participação no evento BSC…

definição da estratégia empresarial, gerência do negócio, gerência de serviços e gestão da qualidade; passos estes implementados através de indicadores de desempenho. Os requisitos para definição desses indicadores são baseados em quatro perspectivas que refletem a visão e estratégia empresarial, sendo que todos se interligam entre si, formando uma relação de causa e efeito. ➢ financeira; ➢ clientes; ➢ aprendizado e crescimento;

1 – O que é Balanced ScoreCard? Como o BSC funciona nas empresas? Faça uma pesquisa e explique a metodologia do BSC. Existem vários conceitos de BSC entre eles estão: “O Balanced Scorecard materializa a visão e a estratégia da empresa por meio de um mapa com objetivos e indicadores de desempenho, organizados segundo quatro perspectivas diferentes: financeira; clientes, processos internos e aprendizagem e crescimento. Estes indicadores devem ser interligados para comunicar um pequeno…

Alinhando as estratégias e as competências essenciais com o BSc Luciano Maciel Ribeiro 1 Sergio Satt Júnior 1 lucianoribeiro@atlanticosul.edu.br satt@atlanticosul.edu.br 1 Professor da Faculdade Atlântico Sul – Rio Grande - RS Resumo Este trabalho tem como objetivo analisar as competências necessárias dos recursos humanos das lojas O Boticário de Pelotas/RS. Com isso, definir objetivos e indicadores na perspectiva de aprendizado e crescimento que contribuam para o…

obter como resultado; as medidas nas organizações afetam de maneira muito significativa o comportamento dos gerentes e empregados. Medidas tradicionais que têm sido utilizadas no mundo dos negócios, como retorno sobre investimento e produtividade por pessoa, todas elas focalizadas em controle, originárias da função financeira tradicional e referentes ao histórico empresarial, podem dar algum sinal relacionado à performance atual e crescimento pontual da empresa, mas não explicitam…

Turma: Fevereiro/2014 1 Introdução Sobre Balanced Scorecard (BSC) O Balanced Scorecard (BSC) - Se tornou uma ferramenta estratégia usada largamente por diversas empresas assumindo grande importância quanto a gestão estratégica das mesmas. O contexto da era da informação sempre exigiu novas habilidades e a Petrobrás não foge a regra para competir com sucesso no atual cenário mundial. O BSC no cenário competitivo é um modelo de gestão que auxilia as organizações direcionando

NPGA Mestrado Profissional em Administração – MPA 8 ALINE FONSECA GOMES O MODELO DE ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA BASEADO NOS PRÍNCIPIOS DO BALANCED SCORECARD (BSC): UM ESTUDO DE CASO NO SENAI CIMATEC. Salvador 2009 ALINE FONSECA GOMES O MODELO DE ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA BASEADO NOS PRÍNCIPIOS DO BALANCED SCORECARD (BSC): UM ESTUDO DE CASO NO SENAI CIMATEC. Dissertação apresentada ao Núcleo de Pós-graduação em Administração (NPGA), Escola de Administração da…

gestão, que leva em consideração a necessidade das organizações atenderem um conjunto amplo de interesses e expectativas, acima do econômico e financeiro. O BSC- Balanced Scorecard, fornece aos gestores a qualificação dos resultados pretendidos á longo prazo, auxiliando no ajuste e nas revisões das estratégias “implementadas”. Com a elaboração do BSC os objetivos financeiros devem estar vinculados à estratégia da empresa (KAPLAN & NORTON, 2000). É um modelo de avaliação de desempenho…