Bsc Foco Em Perspectivas De Pessoas

Balanced Scorecard é uma ferramenta de planejamento estratégico na qual a entidade tem claramente definidas as suas metas e estratégias, visando medir o desempenho empresarial através de indicadores quantificáveis e verificáveis. A metodologia BSC foi inicialmente divulgada no ano de 1992, por Robert S. Kaplan, professor da Harvard Business School e David P. Norton, presidente da Renaissance Solutions, através de um artigo onde definiam parâmetros para avaliação e melhoramento do desempenho das

1 Uma análise crítica ao modelo de gestão estratégica Balanced Scorecard (BSC) nas organizações1 Izabel Cristina Garcia Dias2 Idalberto José das Neves Júnior3 Resumo O principal objetivo deste trabalho é apresentar uma análise crítica ao modelo BSC nas organizações, para tanto, efetuou-se uma pesquisa onde foram levantadas diversas informações de autores, os quais, relacionaram vários aspectos que, ora apresentavam vantagens e ora demonstravam desvantagens na aplicação do modelo

financeiros, processos internos, satisfação dos clientes e seu crescimento. Através desses mecanismos, podemos realizar ações que façam com que a empresa funcione de forma sinérgica. Pensando nesses aspectos, surgiu o Balanced Scorecard. HISTÓRIA E PERSPECTIVAS Desenvolvido em 1992, pelos professores da Harvard Business School (HSC), Robert Kaplan e David Norton, o Balanced Scorecard foi inicialmente definido como um sistema de medição de desempenho. Após a publicação do artigo “O…

desempenho. O BSC (Balanced Scorecard) é uma sigla que pode ser traduzida para Indicadores Balanceados de Desempenho, ou ainda para Campos (1998), Cenário Balanceado. O termo “Indicadores Balanceados” se dá ao fato da escolha dos indicadores de uma organização não se restringirem unicamente no foco econômico-financeiro, as organizações também se utilizam de indicadores focados em ativos intangíveis como: desempenho de mercado junto a clientes, desempenhos dos processos internos e…

IMPLANTANDO O BSC Eduardo Helio Zanelato RESUMO O objetivo proposto neste paper foi de analisar e descrever a importância do Balanced Scorecard para a vida de uma empresa. Alem disso buscou-se demonstrar como pode ser feito e quais os pontos principais que afetam diretamente a sua montagem. Através de uma pesquisa bibliográfica, qualitativa baseado em artigos dos últimos cinco anos, foi possível constatar que o Balanced Scorecard é uma grande ferramenta de gestão para uma…

Balanced Scorecard e o conceito de organizações orientadas para a estratégia, com o intuito de apresentar a evolução da metodologia de sistema de medição de desempenho para um sistema de gerenciamento estratégico. 3.1. Origem e principais conceitos do BSC Os primeiros estudos que deram origem ao Balanced Scorecard remontam a 1990, quando o Instituto Nolan Norton, uma unidade da empresa de consultoria KPMG, patrocinou um estudo de um ano com diversas empresas, feito por David…

cenário de intensa concorrência revela que, para manter-se em condições de operação e Sustentabilidade, as empresas devem buscar uma gestão aprimorada de suas operações, baseando-se na gestão estratégica, acompanhada pelo uso do Balanced Scorecard (BSC), como forma de monitorar e gerenciar o desenvolvimento de suas estratégias. Somente tendo um total controle dos indicadores de desempenho nas diversas áreas da organização será possível uma administração cada vez mais eficiente,…

Materiais para Construção Civil. Curitiba, 2010. 102 p. Pesquisa Acadêmica (Graduação em Ciências Contábeis) – FAE – Centro Universitário. O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão utilizada para dirigir as empresas, sendo abordada em quatro perspectivas para alinhar a missão e a visão às estratégias das organizações. Diante da atual conjuntura econômica, as indústrias brasileiras de materiais para construção civil, objeto deste estudo, enfrentam um aquecimento de mercado…

sempre são fidedignos. * O Balanced Scorecard oferece uma oportunidade de estabelecer um foco no futuro, através do acompanhamento estratégico, análise dos "players" e estabelecimento de objetivos e metas acompanhadas "passo a passo" por métricas envolvendo as quatro perspectivas indicadas por “Kaplan e Norton”: Financeiras, Clientes, Processos internos e aprendizado e Crescimento de Pessoas. * O BSC apresenta outra vantagem, por provocar uma mudança cultural, ao envolver…

resolver. c) monitorar o ambiente, melhorar processos-chave, alinhar unidades e pessoas, desenvolver um mapa estratégico, testar e adaptar. d) desenvolver a estratégia, traduzir a estratégia e alinhar a organização, planejar as operações, monitorar e aprender, testar e adaptar. 3) O balanced scorecard baseava-se na representação equilibrada das medidas financeiras e operacionais, organizando-se com base em qua­tro perspectivas. Portanto, o balanced scorecard se baseia em…