BSC BALANCED SCORE CARD
Uma análise crítica ao modelo de gestão estratégica Balanced Scorecard (BSC) nas organizações1 Izabel Cristina Garcia Dias2
Idalberto José das Neves Júnior3
Resumo
O principal objetivo deste trabalho é apresentar uma análise crítica ao modelo
BSC nas organizações, para tanto, efetuou-se uma pesquisa onde foram levantadas diversas informações de autores, os quais, relacionaram vários aspectos que, ora apresentavam vantagens e ora demonstravam desvantagens na aplicação do modelo. Juntamente com o levantamento foram analisadas algumas empresas que implantaram o BSC e obtiveram ou não sucesso. Ao final do estudo verificou-se que as desvantagens são apontadas em maior número, porém, observa-se que não estão relacionadas diretamente com o BSC e sim com a falta de estrutura da organização ou ainda com a adoção de medidas estratégicas inadequadas quando de sua implementação. Diante do exposto, concluí-se que a implantação do BSC pode ser favorável às organizações uma vez que é um sistema de suporte, e auxilia a empresa a enxergar os aspectos críticos, visando desse modo o atingimento da estratégia empresarial.
Palavras-chave
Balanced Scorecard, Estratégia, Análise, Vantagens e Desvantagens do BSC.
Abstract
The principal objective this paper is to present an analysis criticism the model BSC on the organizations. Effectuate a research where have been lifted information of authors, what presented advantages and disadvantages on application of the model. Along with the lifting have been analyzed some companies what introduce the BSC with or not success. The end of this paper verified that as the disadvantages indicated major number, but, observer that them not related directly with the BSC and yes with the lack of structure from organization or again with the adoption of measures strategic inadequate when of she sweats implementation.
Concluded what and introduce of the BSC may be favorable organizations since it is a system of