Sebrae
35909 palavras
144 páginas
Planejamento estratégico da pequena e média empresa: aplicações no setor turísticoJoaquim Rubens Fontes Filho
Planejamento estratégico da pequena e média empresa: aplicações no setor turístico
Rio de Janeiro – 2006
Copyright © 2006 by Joaquim Rubens Fontes Filho Todos os direitos reservados e protegidos. Proibida a duplicação ou reprodução desta obra ou partes da mesma, sob quaisquer meios, sem autorização expressa dos editores. Capa Rossana Henriques Diagramação Pixels e Pontos Revisão Astrogildo Esteves Filho
CIP-Brasil. Catalogação na fonte Sindicato Nacional dos Editores de Livros, RJ R895 Fontes Filho, Joaquim Rubens Planejamento estratégico da pequena e média empresa: aplicações no setor turístico / Joaquim Rubens Fontes Filho. – Rio de Janeiro : Publit Soluções Editoriais, 2006. 140p. : 21cm. Inclui bibliografia ISBN 859963742-8 1. Planejamento estratégico. 2. Turismo. I. Título CDU 65.012.2:338.482.2 CDD 338.4791
Fundação Getulio Vargas Escola Brasileira de Adminsitração Pública e de Empresas Núcleo de Estudos Avançados em Turismo e Hotelaria Praia de Botafogo, 190, 4º andar Rio de Janeiro – RJ – 22250-900 (21)2559-5475 e (21)2559-5476
À família, aos amigos, à vida
SumáRio
Apresentação ......................................................................................................9 Planejamento estratégico: evolução e metodologias ......................................11 Introdução ..................................................................................................13 Impactos do planejamento estratégico nas organizações.........................15 A estratégia empresarial em suas diversas abordagens .............................19 Pergunta-chave do processo de planejamento estratégico .......................22 Planejamento estratégico: metodologia, conceitos e tecnologias ............27 Apresentando a metodologia clássica ..................................................27 Etapas e