BALANCED SCORECARD - UMA ABORDAGEM À GESTÃO ESTRATÉGICA

RESUMO CRUZ, Rafael da. BALANCED SCORECARD - UMA ABORDAGEM À GESTÃO ESTRATÉGICA PÚBLICA MUNICIPAL, 2014, Gestão Pública. Faculdades xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Essa pesquisa apresenta a ferramenta Balanced Scorecard - BSC como alternativa de gestão gerencial para a Administração Pública Municipal. A gestão da estratégia é considerada a mais nova competência essencial de uma organização, tão importante quanto à gestão financeira, a gestão de talentos, a gestão da tecnologia da informação e a gestão do conhecimento. O Balanced Scorecard - BSC é uma metodologia voltada à gestão estratégica que visa auxiliar as organizações a gerenciar sua estratégia de forma íntegra, garantindo que todos os esforços da organização estejam direcionados para sua visão e missão. A pesquisa propõe a melhoria na gestão pública através da utilização do Mapa Estratégico para o aperfeiçoamento de sua gestão estratégica, orçamentária e imagem institucional. Ao longo do estudo ficam evidenciadas as vantagens da adaptação do Balanced Scorecard na esfera pública através da construção do Mapa Estratégico, permitindo a interação entre as perspectivas financeiras, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento à missão da organização. O planejamento municipal deve envolver a sociedade para propor e posteriormente estabelecer o futuro dos municípios. Além disso, possibilita o consenso entre os gestores municipais e a sociedade realmente comprometida com seu desenvolvimento

Gerais – Uma Visão do Balanced Scorecard no EB I . INTRODUÇÃO O BSC foi desenvolvido com o objetivo de resolver problemas de mensuração. As empresas estavam insatisfeitas com a limitação dos indicadores financeiros e buscavam uma ferramenta que pudesse medir ativos intangíveis, responsáveis pela criação de valor da empresa. Gerado em 1992 pelo especialista norte-americano Robert Kaplan, da Harvard School of Business, o Balance Scorecard permite a definição dos…

realizados, a maioria das estratégias definidas nas organizações nunca chegam a implementar-se. Algumas das razões encontradas para este insucesso são: - Falta de comunicação a toda a empresa; - Não há envolvimento dos colaboradores com os objectivos da empresa; - Falta de alinhamento dos objectivos globais com os objectivos dos departamentos e dos trabalhadores; - Falta de alinhamento com os objectivos a longo prazo; - Inexistência de indicadores para controlo dos factores críticos, …

2.4 Balanced Scorecard O principal desafio das empresas é o sucesso na criação de valor. Para planejar como criar valor agregado, as empresas desenvolvem estratégias, que nada mais são do que escolhas ou um posicionamento único das empresas no mercado com objetivo de atingir uma situação futura. Com vistas a traduzir estas estratégias em ações efetivas, as organizações descobriram e utilizam o conceito de Balanced Scorecard. O primeiro artigo sobre o assunto foi publicado por…

O Balanced Scorecard como ferramenta de gestão estratégica 1. Introdução Nos dias atuais, a fim de garantir sua sobrevivência, as organizações precisam adaptar-se às constantes mudanças. Tais mudanças ocorrem porque as empresas e organizações públicas estão inseridas em sistemas abertos, ou seja, os fatos ocorridos externamente causarão impactos internamente. Convém que a organização saiba lidar com tais mudanças, ou, ainda melhor, que adquira a capacidade de antecipar se a elas.…

A gestão da performance em organizações públicas Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra Doutoramento em Gestão de Empresas Seminário - Prof. Dr. Carlos F. Gomes Aluno: José Carlos Figueiredo – Matrícula 2011107007 Apresentação: 13/04/2013 Modelos de Medição de Performance Modelo STAIR (Strategy, Targets, Assignment, Implementation, Results) – incorpora recomendações decorrentes de vários modelos sistêmicos no contexto público, como TQM, EFQM, novo modelo de gestão…

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO CURSO DE MBA EM CONTROLADORIA O Balanced Scorecard como Ferramenta da Controladoria para Gestão Estratégica Hercules Ribeiro Pinto São Paulo 2009 Universidade Nove de Julho-Memorial RESUMO O Balanced Scorecard surgiu no inicio da década de 90, desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, é uma ferramenta de gestão, que leva em consideração a necessidade das organizações atenderem um conjunto amplo de interesses e expectativas, acima do econômico…

Balanced Scorecard O BSC foi desenvolvido com o objetivo de resolver problemas de mensuração, As empresas estavam insatisfeitas com a limitação dos indicadores financeiros e buscavam uma ferramenta que pudesse medir ativos intangíveis, responsáveis pela criação de valor da empresa. Gerado em 1992 pelo especialista norte-americano Robert Kaplan, da Harvard School of Business, o Balance Scorecard permite a definição dos objetivos estratégicos de uma empresa em quatro dimensões:…

CENTRO EDUCACIONAL A DISTÂNCIA CURSO GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS GESTÃO DE PESSOAS Denise Cristine Paiva RA: 432318 Natalia Figueiredo Mendes RA: 415099 Nataly Lopes Soares RA: 421579 Suelene Assis de Oliveira RA: 443811 Sylvia Helena Davi D. Rodrigues RA: 413446 Aparecida de Goiânia – GO Março- 2014 Denise Cristine Paiva Natalia Figueiredo Mendes Nataly Lopes Soares Suelene Assis de Oliveira Sylvia Helena Davi D. Rodrigues ATIVIDADE…

CENTRO UNIVERSITÁRIO FUNDAÇÃO SANTO ANDRÉ Fafil - Faculdade de Ciências e Letras Curso: Sistemas de Informação BALANCED SCORECARD ALAN SILVA TRABUCO EDUARDO ELMO GOIAS HOSANA FOGO CARDOSO ROSÂNGELA ALVEJADA SANTOS VANESSA ALVES MORTILDA Santo André, 2012 Índice Introdução...............................................................................................................................3 1.0 - Balanced…