Atendimento E Informação Em Empreendimentos Turisticos

possui um imenso potencial turístico e que não há nenhuma agência de turismo receptivo, considerou-se a possibilidade de investimento no ramo turístico. Buscou pesquisar, o potencial turístico da região e quais os recursos necessários para este empreendimento. A escolha do tema deve-se a percepção de crescimento no mercado turístico, e o desafio de conhecimento de novos negócios. Neste contexto o artigo aborda as potencialidades e análise financeira. O novo empreendimento é viável,…

serviços turísticos. Obtém as passagens, garantindo deste modo o transporte de passageiros e bagagens, reservam alojamento, rent-a-car, bilhetes para espectáculos bem como outros serviços relacionados com o sector do turismo. Esclarecem os clientes quanto à documentação necessária para o destino pretendido, esclarecendo informações meteorológicas, acontecimentos, festividades e costumes locais. Que funções que desempenha um Técnico de Turismo? Desenvolver os serviços de…

Proposta de Programas e de Ações para o Turismo de Ubatuba INTRODUÇÃO Os destinos turísticos são competitivos quando têm uma alta ATRATIVIDADE (oferecem um alto valor percebido), desenvolvem um MARKETING efetivo, empregam com alta PRODUTIVIDADE seus recursos turísticos, financeiros e humanos e dispõem de uma eficaz GESTÃO de todo o sistema turístico do destino. A ATRATIVIDADE determinará o nível de preços que o mercado estará disposto a pagar para desfrutar do destino, e os…

ou não trazer benefícios quando este seja utilizado por uma pessoa que não tenha uma linguagem adequada para edição das mensagens. O objetivo desta pesquisa é analisar a forma de como os empreendimentos hoteleiros de Foz do Iguaçu tem trabalhado seu marketing associado às ferramentas de tecnologia da informação disponíveis no mercado (no caso do e-mail) para identificar a qualidade das respostas das solicitações e qual o tempo que os meios de hospedagem levam para respondê-las. Os…

área de turismo. Esta pesquisa então se utilizou de estudos teóricos, práticos e do uso de pesquisa junto aos clientes da agência de viagens Multitur Viagens, bem como precisou da experiência cotidiana da pesquisadora, enquanto estagiaria desse empreendimento. 02) Identificação do aluno e da empresa. • Nome do aluno-estagiario – Kelviane Rodrigues Sales. • Matrícula – 2002102865. • Semestre que cursa atualmente – 8º semestre. • Local de estágio – Multitur Viagens. • Endereço –…

Planejamento estratégico da pequena e média empresa: aplicações no setor turístico Joaquim Rubens Fontes Filho Planejamento estratégico da pequena e média empresa: aplicações no setor turístico Rio de Janeiro – 2006 Copyright © 2006 by Joaquim Rubens Fontes Filho Todos os direitos reservados e protegidos. Proibida a duplicação ou reprodução desta obra ou partes da mesma, sob quaisquer meios, sem autorização expressa dos editores. Capa Rossana Henriques Diagramação Pixels e…

potenciais turistas, é preciso que a rede de serviços funcione da forma como o visitante estava esperando. A qualidade do atendimento e o tipo de recepção são fundamentais para que o serviço conquiste o turista. Afinal, turismo há muito tempo deixou de ser razão para ser emoção. Não importa o local, o turismo é movido à emoção e os profissionais precisam cuidar bem da qualidade no atendimento para não frustrar os turistas. Informações do Sócio - Administrativo / Financeiro A empresa não…

de sua beleza, riqueza e cultura. Um povo acolhedor, hospitaleiro e caloroso, que sente prazer em receber os visitantes e apresentar seu querido Pará. Tudo isto faz do Pará a Obra Prima da Amazônia. E fazer da Obra Prima da Amazônia um destino turístico forte é meta prioritária do Governo. Uma meta adequada à política econômica definida para o Estado, que tem claramente uma forte vertente focada na sustentabilidade. Uma meta perfeitamente integrada às diretrizes maiores do Governo, por…

Associações e sindicatos do setor náutico, de lazer e de esporte ( ) Associações de turismo ( ) Associações comerciais ( ) Guias turísticos ( ) CADASTUR ( ) Outros FUNCIONAMENTO Estrutura de funcionamento Entrada (Permissão de acesso): ( ) Livre ( ) Apenas para associados Atendimento ao público Atendimento em língua estrangeira ( ) Não ( ) Inglês ( ) Espanhol ( ) Outras ____________________________ Informativos impressos

de eSTRuTuRAção, ARTIcuLAção e oRdenAMenTo TuRíSTIco rIcArdo MArTInI MoESch cooRdenAdoR-geRAL de quALIfIcAção e ceRTIfIcAção LucIAno PAIxão coSTA cooRdenAdoRA-geRAL de SegMenTAção SáSKIA FrEIrE LIMA dE cASTro diretora de qualificação e certificação e de produção Associada ao Turismo – Regina cavalcante coordenador geral de qualificação – Luciano paixão equipe Técnica – evandro de Souza diretor de estruturação, Articulação e ordenamento Turístico – Ricardo Moesch…