Artigo Sobre Relacionamento Com O Cliente

O Sistema de Informação e Marketing como ferramenta das organizações O artigo Tecnologia da informação e marketing: como obter clientes e mercados (Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 35, n. 4, p. 21-32) inicia trazendo observações e informações sobre a utilização da informação dentro das organizações. Por meio de diversos conceitos de vários autores, pode-se perceber que o sistema de informação e marketing vem sendo muito enfatizado e recebe cada vez mais…

- Orientação para o cliente - Capacidade de decisão - Capacidade de Inovação/Iniciativa - Contribuir para os lucratividade e sutentabilidade da loja/empresa - Orientação para resultados - Responsabilidade - Capacidade de organização - Evitar enganos - Evitar perdas para a loja gerados por desajuste de stocks - Responsabilidade - Conhecimentos básicos de Informática (óptica do utilizador) - Garante a inexistência de artigos ou caixas de artigos nos…

competitiva, captação e relacionamento com clientes no mercado imobiliário. Social CRM como ferramenta e estratégia de inteligência competitiva, captação e relacionamento com clientes no mercado imobiliário. Orientador: Ricardo Morais Orientador: Ricardo Morais Natália Delfino da Silva Bessa Natália Delfino da Silva Bessa Natália Delfino da Silva Bessa Social CRM como ferramenta e estratégia de inteligência competitiva, captação e relacionamento com clientes no mercado…

including the results achieved and their importance in the current market will be presented. Resumo. Este artigo aborda o uso de CRM1 no sistema bancário, apresentando a definição desta tecnologia, qual a sua utilização e benefícios, a importância de compreender as necessidades dos clientes e como os bancos a utilizam para gerar novas oportunidades de negócios e poder conhecer melhor os seus clientes. Serão apresentados alguns exemplos de como as instituições financeiras utilizaram,…

Curso Técnico em Administração A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA A CONQUISTA E FIDELIDADE DE CLIENTES Elieuda de Moraes Martins 1066099 itapevi - SP 2011 Elieuda de Moraes Martins A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA A CONQUISTA E FIDELIDADE DE CLIENTES Projeto de Pesquisa apresentado a Profª Teresa Cristina C. P. Leite Daniel, como requisito

Organização Era Industrial EMPRESA FORNECEDOR Predominância: ativos tangíveis Transformação Energia Mão-de-obra ... CLIENTE Era do Conhecimento EMPRESA FORNECEDOR Predominância: Predominâ ativos intangíveis intangí e edadente Sociambi Meio Arthur Hyppólito de Moura Inteligência Conhecimentos Informações ... Relacionamentos CLIENTE CLIENTE DO CLIENTE O Exemplo da Ford Início dos anos 90: projeto integrado dos carros Taurus/Sable. Esta integração abrangeu: …

sistema eficiente de captação e manutenção de clientes. Em função dessa realidade, vamos propor a elaboração de um plano de marketing direcionado a esses profissionais. Alguns aspectos são fundamentais na elaboração desse plano: • Construir uma marca para o profissional. • Definir que serviços ele fornecerá ao mercado em função das necessidades dos clientes. • Definir a forma de relacionamento com os clientes. • Definir a forma de relacionamento com a sociedade. •…

SUNTAK SCARDELAI FERNANDA DE OLIVEIRA JOEL VIANA RABELLO JUNIOR Qualidade NO ATENDIMENTO com vistas A fidelização DO CLIENTE. LONDRINA 2014 FACULDADE ARTHUR THOMAS MBA EXECUTIVO ANDRESSA SUNTAK SCARDELAI FERNANDA DE OLIVEIRA JOEL VIANA RABELLO JUNIOR Qualidade NO ATENDIMENTO com vistas A fidelização DO CLIENTE. Artigo/Monografia apresentada ao MBA Executivo – Ênfase Gestão de Projetos, da Faculdade Arthur Thomas, como requisito parcial à…

ADCONTAR ARTIGO MODELO LÓGICO DE BANCO DE DADOS PROPOSTO PARA UMA CONTABILIDADE DE CONTABILIDADE PARTIDA MÚLTIPLA Dinaldo do N. Araújo* RESUMO O presente artigo aborda conceitos de banco de dados, visões de banco de dados, componentes de um SGBD, projeto lógico de banco de dados, projeto físico de banco de dados, modelos de banco de dados e Modelo EntidadeRelacionamento (E-R), com a finalidade de propor a implementação de um projeto lógico de banco de dados que…

do marketing, com o objetivo de valorização e divulgação no mercado atual. Como ferramenta indispensável na divulgação e na propaganda institucional da empresa o marketing hoje, molda seus produtos e serviços visando atender as necessidades dos clientes, buscando diferencial que mostrem e influenciem o mercado consumidor atual deste segmento. Este trabalho foi organizado de maneira a proporcionar de forma ampla explicações das atividades do marketing nos aspectos voltados ao conceito e…