Artigo Sobre Qualidade No Atendimento De Um Mercado

INTRODUÇÃO É uma das principais empresas varejista do setor de vestuário da moda de alto padrão. Opera através de sua marca, as quais estão associadas a produtos de alta qualidade e um estilo de vida sofisticada e desejada. A empresa desenvolveu uma linha de produto para diversas ocasiões incluindo artigos de moda para o uso no dia a dia, em um ambiente de trabalho, atividades de lazer. 1. autoavalição de seu Perfil Empreendedor (AMBIENTE ATITUDE e Know How) Resultado:

carteira do Índice de Carbono Eficiente (ICO2) da BM&F Bovespa. II. Missão, visão e valores Sua Missão é focada em prestar serviços de telecomunicações, informações e entretenimento, com soluções inovadoras, competitivas, globais e com qualidade, que satisfaçam às necessidades dos clientes, buscando sempre maximizar resultados para os acionistas, colaboradores e sociedade, garantindo o desenvolvimento sustentado da empresa. Sua Visão é "Ser reconhecida, pelos clientes e pela…

disciplina Estágio Supervisionado I do curso de Administração de Empresas. Orientadora: Prof. Ellexsandra de Oliveira Souza. EUNÁPOLIS - BA 2014 RESUMO Frente a um mercado competitivo e exigente, as empresas necessitam melhorar a qualidade de seus produto e serviços tornando o ambiente de trabalho acolhedor. O processo acontece pelo uso de novas tecnologias, metas claras, foco nos objetivos, treinamento e recursos disponíveis. Para…

elevada, à qual imprime o selo de sua liderança, assegurando a eficiência e o sucesso do funcionamento dos fatores organizados” (2). O Livro II do Código Civil, denominado “Do Direito da Empresa”, traz já no seu primeiro artigo o conceito de empresário. Segundo o referido artigo: Art. 966: “Considera-se empresário quem exerce profissionalmente atividade econômica organizada para a produção ou a circulação de bens e serviços. Parágrafo único: Não se considera empresário quem exerce…

São Luís – MA 2012 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 2. FUNDAMENTAÇAO TEÓRICA 2.1. O Amparo ao portador de necessidades especiais 2.2. Portadores de Necessidade Especiais no Sistema Educacional 2.3. Portadores de necessidades especiais no mercado de trabalho 3. CONCLUSÃO 1. INTRODUÇÃO A falta de entendimento das diferenças entre os seres humanos no decorrer da existência das civilizações fez com que os diferentes sempre fossem tratados

ferramentas de qualidade, como 5S, qualidade total, ISO 9000, para gerenciar seus negócios e adquirirem melhoria de desempenho dentro do mercado que atuam. Entretanto as exigências dos clientes atuais não se restringem apenas à questão relacionadas com o produto final, mas também com o processo de produção e as conseqüências dele para a sociedade. Desta forma as empresas viram a necessidade de gerenciar outros fatores como: questões ambientais e questões relacionadas com a qualidade…

VENDEDORES: AS FERRAMENTAS NECESSÁRIAS PARA ATENDER COM QUALIDADE E AUMENTAR AS VENDAS. RESUMO Este artigo tem como objetivo mostrar a importância da qualidade no atendimento e a influência de uma boa venda para as empresas. Discutir e argumentar, sobre a qualificação de vendedores para a melhoria da qualidade no atendimento e o incremento de vendas nas empresas, através do treinamento, da motivação e da remuneração. O método usado neste artigo é a pesquisa bibliográfica. Problemas…

trajetória da TAM é de forte crescimento, que levou a companhia, fundada em 1961, a obter cerca de 20% do mercado brasileiro de aviação civil em 2000 e, finalmente, à liderança absoluta desse mercado em 2007, em que atingiu mais de 50% de participação (Anexo 1). Essa trajetória de crescimento foi marcada por uma oferta de serviços diferenciados dos seus competidores. A evolução do mercado também foi marcada pela falência de alguns competidores importantes (Transbrasil, VASP e,…

OLIVEIRA, Letícia Medeiros Ribeiro de ORIENTADOR: CAMELO, William Lopes RESUMO O objetivo deste artigo é apontar a importância da aplicação das práticas da gestão empresarial, responsabilidade social, sustentabilidade, governança corporativa, planejamento e organização empresarial, execução e controle, excelência do atendimento ao cliente, ética e valores, gestão de vendas e relacionamentos para que uma empresa sobreviva nos dias de hoje. Através de pesquisas

PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ANTONIA FERRAZ RIBEIRO DE CARVALHO UM MODELO DE AVALIAÇÃO DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR DE ENERGIA ELÉTRICA APLICADO NA ÁREA COMERCIAL DA CERON FLORIANÓPOLIS 2003 ii UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ANTONIA FERRAZ RIBEIRO DE CARVALHO UM MODELO DE AVALIAÇÃO DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR DE ENERGIA ELÉTRICA APLICADO NA ÁREA COMERCIAL DA CERON Dissertação…