Analise De Operações Qfd Quality Function Deployment

SERVIÇOS: MODELO CONCEITUAL 15 SERVIÇOS: AS EXPECTATIVAS DOS CLIENTES 17 O SERVIÇO DE RECUPERAÇÃO 22 Estudo de caso: DAC - DESSERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE 24 Texto 3: O CONSUMIDOR-ESPIÃO 29 FICHA DE ANÁLISE CRÍTICA DE TEXTO 33 ORIENTAÇÕES PARA PREENCHIMENTO DA FICHA DE ANÁLISE CRÍTICA 36 Prova Individual 37 Orientação para o Trabalho em Equipe II Unidade Prova Individual II unidade 08/06/2011 Apresentação…

5.4 PROPRIEDADE DO CLIENTE 7.5.5 PRESERVAÇÃO DO PRODUTO 7.6 CONTROLO DO EQUIPAMENTO DE MONITORIZAÇÃO E DE MEDIÇÃO 8. MEDIÇÃO, ANÁLISE E MELHORIA 8.1 GENERALIDADES 8.2 MONITORIZAÇÃO E MEDIÇÃO 8.2.1 SATISFAÇÃO DO CLIENTE 8.2.2 AUDITORIA INTERNA 8.2.3 MONITORIZAÇÃO E MEDIÇÃO DOS PROCESSOS 8.2.4 MONITORIZAÇÃO E MEDIÇÃO DO PRODUTO 8.3 CONTROLO DE PRODUTO NÃO CONFORME 8.4 ANÁLISE DE DADOS 8.5 MELHORIA 8.5.1 MELHORIA CONTÍNUA 8.5.2 ACÇÕES CORRECTIVAS 8.5.3 ACÇÕES PREVENTIVAS 68 68 69 69 70…

sua aplicação para cada situação. Como palavras-chave, indicamos o Just In Time, Montadora Automobilística e Logística por estarem relacionados diretamente ao estudo realizado. Definição dos capítulos: Capítulo 1: Introdução - Apresenta uma analise do trabalho com definições, delimitação do tema, problema e premissas, objetivos, justificativa e metodologia de pesquisa. Capítulo 2: Just In Time - Descreve os conceitos do sistema Just In Time e a filosofia enxuta. Capítulo 3:…

5.4 PROPRIEDADE DO CLIENtE 7.5.5 PRESERvAçãO DO PRODUtO 7.6 CONtROLO DO EQUIPAmENtO DE mONItORIZAçãO E DE mEDIçãO 8. mEDIçãO, ANÁLISE E mELHORIA 8.1 GENERALIDADES 8.2 mONItORIZAçãO E mEDIçãO 8.2.1 SAtISFAçãO DO CLIENtE 8.2.2 AUDItORIA INtERNA 8.2.3 mONItORIZAçãO E mEDIçãO DOS PROCESSOS 8.2.4 mONItORIZAçãO E mEDIçãO DO PRODUtO 8.3 CONtROLO DE PRODUtO NãO CONFORmE 8.4 ANÁLISE DE DADOS 8.5 mELHORIA 8.5.1 mELHORIA CONtÍNUA 8.5.2 ACçÕES CORRECtIvAS 8.5.3 ACçÕES PREvENtIvAS 68 68 69 69 70…

Materiais........................................... 94 3 FORMA DE ATUAÇÃO E MENSURAÇÃO DOS CUSTOS DE ESTOQUE NA CADEIA - ESTUDO DE CASO............................................................................................ 97 3.1 Descrição das Operações................................................................................................. 98 3.2 Características do Sistema de Produção Estudado .................................................... 101 3.3 Comportamento…

2.1 OS FORNECEDORES E O AMBIENTE COMPETITIVO............................................. 11 2.1.1 A análise do ambiente competitivo segundo Porter............................ 11 2.1.2 A análise do ambiente competitivo segundo o conceito de Sistema Industrial ............................................................................................. 15 2.1.3 Uma comparação entre as análises através do modelo de Porter e do conceito de sistema industrial…

Princípios Inventivos é o mais difundido dos métodos da TRIZ. Os Princípios Inventivos são sugestões de possíveis soluções para um determinado problema. A forma mais simples de utilização dos Princípios Inventivos é o uso direto, que consiste em simples análise de cada um dos princípios e a tentativa de aplicá-los para a melhoria do sistema estudado. Uma abordagem disseminada pela Altran7 sugere a seguinte sequência: 1. Definir o problema específico 2. Identificar o problema genérico 3.…

e invenção: conceitos e diferenças Tipos de novos produtos: para o mercado e para a empresa 3 | Etapas para lançamento de novos produtos Geração de ideias Técnicas de geração de ideias Análise e triagem Teste de conceito Desenvolvimento da estratégia de marketing Análise do negócio Desenvolvimento de produto e QFD Testes de mercado Comercialização (roll-out) Estratégias para diferenciação de produtos 4 | O ciclo de vida do produto ******ebook converter DEMO -…

Antecessor a 2ª Guerra Mundial..................................................................9 1.1.2. Período Pós 2ª Guerra Mundial..10 1.1.3. Logística Moderna. 10 1.2. Logística no Brasil 11 1.2.1. Logística no Brasil (mercado). 12 1.2.2. Análise do investimento em Logística por segmento de mercado. 13 1.2.3. Alguns Fatos Importantes na História da Logística no Brasil. 15 1.2.3.1. Anos…

substancialmente o item 6.4 e dando-me a segurança inicial de que o livro estava no bom caminho. Agradeço a meus amigos e sócios da FALCONI Consultores de Resultado e excelentes contribuições técnicas: ALOYSIO A. PEIXOTO DE CARVALHO (especialista em Análise de Organização, Processos e Trabalho). CARLOS ALBERTO SCAPIN (especialista em Engenharia de Sistemas). MÁRCIA DAYRELL FARINHA RODRIGUES (Master Black Belt, especialista em Estatística e Método). SÉRGIO HONÓRIO DE FREITAS (especialista…