Gestao E Desenvolvimento De Produtos E Marcas

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ISBN: 978-85-225-1157-0
Copyright © 2010 Hélio Arthur Irigaray, Alexandre Vianna, José Eduardo Nasser, Luiz Paulo Moreira Lima
Direitos desta edição reservados à
EDITORA FGV
Rua Jornalista Orlando Dantas, 37
22231-010 — Rio de Janeiro, RJ — Brasil
Tels.: 0800-021-7777 — 21-3799-4427
Fax: [phone]
E-mail: [e-mail] — [e-mail] www.fgv.br/editora Todos os direitos reservados. A reprodução não autorizada desta publicação, no todo ou em parte, constitui violação do copyright (Lei no 9.610/98).
Os conceitos emitidos neste livro são de inteira responsabilidade dos autores.
1a edição — 2004
2a edição revista e atualizada — 2006
3a edição — 2011
Preparação de originais: Mariflor Rocha
Editoração eletrônica: FA Editoração Eletrônica
Revisão técnica: Delane Botelho
Revisão: Sandra Maciel Frank e Sandro Gomes dos Santos
Capa: aspecto:design
Ilustração de capa: Romero Cavalcanti
Conversão para eBook: Freitas Bastos
Ficha catalográfica elaborada pela Biblioteca
Mario Henrique Simonsen/FGV
Irigaray, Hélio Arthur
Gestão e desenvolvimento de produtos e marcas / Hélio Arthur Irigaray... [et al.]. — 3. ed. —
Rio de Janeiro : Editora FGV, 2011.
(Marketing (FGV Management))
Em colaboração com Alexandre Vianna, José Eduardo Nasser, Luiz Paulo Moreira Lima.
Publicações FGV Management.
Inclui bibliografia.
1. Marketing. 2. Administração mercadológica. 3. Produtos novos. I. Vianna, Alexandre . II.
Nasser, José Eduardo. III.Lima, Luiz Paulo Moreira. IV. FGV Management. V. Fundação Getulio
Vargas. VI. Título. VII. Série.
CDD — 658.82

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Sumário
Capa
Folha de Rosto
Créditos
Dedicatória
Apresentação
Introdução
1 | Conceitos fundamentais em produtos
A