Analise De Operações Qfd Quality Function Deployment

de medição do grau de monitoramento da qualidade aplicado a empresas de telefonia celular que permite garantir que os atributos mais valorados pelos clientes sejam realmente atendidos, através de uma metodologia que inclui o levantamento e análise de todos os processos de apoio associados aos atributos mais valorados pelos clientes, a validação e priorização desses processos por um júri de expertos de telefonia celular, a proposta de um roteiro de qualidade e de indicadores de…

GESTÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES ANGÉLICA LIMBERG ROGAI - RA 6707341635 JOSIE ELISA DA SILVA – RA 7703664510 LUCIANA PORTEIRO VELLOSO - RA 6784364277 MARISA DE ANDRADE SANTOS – RA 7986731252 ATPS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS GESTÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES TUTOR PRESENCIAL: Karin Priscila Morais PROFESSOR EAD: Professor Me. Luiz Manuel Palmeira SÃO PAULO/SP Novembro/2014 CURSO DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS GESTÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES…

foi realizado com o intuito de melhorar o processo de tomada de decisões na área comercial de uma multinacional do setor de termoplásticos. Atitudes eram tomadas baseadas na intuição e na experiência dos integrantes do time de vendas, com pouca análise de dados. Esta falta de dados para o suporte na tomada de decisões revelou-se um fator crítico, que foi resolvido através da implementação de uma metodologia de análsie de dados. O método utilizado para a identificação e solução do…

sequência linear simples e representavam a estrutura de funcionamento das indústrias daquela época. Um pouco adiante, no final da década de 30, o norte-americano Walter A. Shewhart, em sua obra intitulada Statistical method from the viewpoint of quality control propõe o modelo de produção visto como um sistema, que representa os mesmos passos, porém de forma cíclica (Figura 2). Shewhart argumenta que esses três passos devem fazer um círculo ao invés de uma linha reta, pois eles…

no Japão. Lá, a partir de 1950, ele ensinou altos executivos como melhorar projeto, qualidade de produto, teste e vendas (este último por meio dos mercados globais) através de vários métodos, incluindo a aplicação de métodos estatísticos como a análise de variantes e teste de hipóteses. Deming fez contribuições significativas para o Japão tornar-se notório pela fabricação de produtos inovadores de alta qualidade. Deming é considerado o estrangeiro que gerou o maior impacto sobre a…

Instrução-------------------------------------------------------------9 3.2.2 Desvio de Processo-----------------------------------------------------------9 3.2.2.1 Estudo de caso----------------------------------------------------------------10 3.3 Crono-análise da linha de produção-------------------------------------11 3.3.1 Balanceamento de uma linha de produção----------------------------11 3.4 Manutenções em equipamentos e maquinas-------------------------13 3.4.1…

conhecimento dos procedimentos; · Processo de comunicação do sistema de gerenciamento ambiental com todas as partes interessadas; · Procedimentos de controle operacional; · Procedimentos para emergências; · Procedimentos para monitorar e medir as operações que tem um significativo impacto ambiental; · Procedimentos para corrigir não conformidade; · Procedimentos para gerenciamento dos registros; · Programa de auditorias e ação corretiva; · Procedimentos de revisão do sistema pela…

visando à otimização desse processo. Este trabalho está dividido em duas partes. Na primeira, é feita uma pesquisa bibliográfica, com um levantamento da história, conceitos e princípios da ferramenta de mapeamento de fluxo de valor. Na segunda, a análise do fluxo de valor foi feita através de estudo de caso em empresa do setor plástico, em busca de uma melhoria global do fluxo e eliminação das atividades que não agregam valor. Os resultados mostraram a grande eficácia do mapeamento de…

Metodologia integrada para mapeamento de falhas: uma proposta de utilização conjunta do mapeamento de processos com as técnicas FTA, FMEA e a análise crítica de especialistas Ualison Rebula de Oliveiraa,*, Emerson José de Paivab, Dagoberto Alves de Almeidac a,*ualison.oliveira@gmail.com, UNESP, Brasil bemersonjpaiva@gmail.com, UNIFEI, Brasil cdagoberto@unifei.edu.br, UNIFEI, Brasil Resumo As falhas representam não conformidades nas atividades produtivas, de tal modo que pesquisas para…

sobre estatísticos como W. E. Deming resultaram na melhoria dos processos e na alta qualidade na indústria que ocasionaram o grande desenvolvimento Japonês do século vinte. Shewhart também propôs o ciclo PDCA (Plan-do-check-act), que direcionaria a análise e solução de problema, percorrendo o ciclo de planejar, fazer, checar o resultado e depois agir, ou seja, implementar a melhoria, com enfoque de melhoria contínua. Estes conceitos depois foram lapidados e difundidos em conjunto por…