Administração De Marketing 12 Edição 2005 Philip Kotler E

.............3 Missão............................................4 Objetivo..........................................5 Metas..............................................6 Ambiente de Marketing..................7 Os 4 P´S...........................................10 Marketing de Relacionamentos......13 Conclusão........................................14 Bibliografia......................................15 Introdução. Atualmente…

em:. Acesso em: 10 fev. 2014. BRAIDO, Quelen Ermelinda. Marketing de relacionamento: oportunidade para desenvolvimento e crescimento contínuo no setor financeiro. Revista Eletrônica de Contabilidade, v. 2, n. 1, p. 106, 2005. Disponível em:. Acesso em: 07 fev. 2014. CITTADINO, Karina Aparecida Gonçalves. Administração da tecnologia. Disponível em:. Acesso em: 07 fev. 2014. COBRA, Marcos. Administração de marketing no Brasil. Elsevier, 2009. Disponível em:. Acesso em: 07 fev.…

TRABALHO FINAL Rio de Janeiro 2014 RESUMO O estudo da estratégia de marketing da empresa JAPINHA DELIVERY foi desenvolvido com o intuito de atender as necessidades de conhecer melhor seus clientes, divulgar sua marca e serviços, além de posicionar-se no mercado de maneira eficaz. As ações táticas de marketing foram desenvolvidas de acordo com a entrevista realizada com o sócio empreendedor do negócio e com pesquisas do mercado atual. SUMÁRIO CAPÍTULO I - A EMPRESA .

principal motivo deste trabalho, o consumidor. 2 - FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA " O consumidor é rei" afirma dito popular; Tudo que as empresas fazem é para a satisfação do cliente e sem ele não a razão para uma empresa existir Peter Ducker (1998). Kotler e Keller (2006), afirmam que é preciso monitorar permanentemente o comportamento de compra do consumidor, é importante conhecer as variáveis de influência sobre o comportamento de compra, considerar efetivamente os desejos e as…

portifolio de produtos. O Plano de Negócios é um roteiro que descreve o projeto de expansão da empresa, detalhando qual estratégia deverá ser delineada, facilitando o Administrador em seu propósito específico. (DORNELAS, 2001, p. 96) Dornelas (2005, p.98) define o Plano de Negócios como: Um instrumento utilizado pelo administrador para entender e estabelecer diretrizes, em que constam as características de um negócio, suas estratégias e operações, seu plano para a conquista de…

conceitos de marketing 6 Figura 2 – Estrutura do Plano de Marketing 8 Figura 3 – Dimensões do ambiente de Marketing 10 Figura 4 – Fases de segmentação e posicionamento 11 Figura 5 – Vendas e lucros comparados com a vida do produto do início ao fim 14 Lista de Tabelas Tabela 1 – Exemplos de propostas de valor 13 Tabela 2 – Implicações do ciclo de vida do produto para a estratégia de marketing 15 Sumário 1. INTRODUÇÃO 5 2. Fundamentação Teórica 6 2.1…

CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS 2013 1 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Um estudo sobre os clientes como início e fim dos processos organizacionais visando sugestão de melhoria em uma organização de grande porte. Atividades Práticas Supervisionadas Trabalho apresentado como exigência para a avaliação referente dependência do 1° semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob…

A história do Marketing Marketing é uma palavra de origem inglesa, que traduzida para o português significa “Mercadologia”. Analisando o passado encontramos o Marketing presente nas industrias, atuando necessidade de interagi com compradores no calor da “Revolução Industrial”. Naquela época o principal conceito era vender os produtos da fábrica a todos que quisessem comprá-los. O marketing estava muito envolvido com a economia e administração e tinha pouca pesquisa e estudos. Apesar…

Marketing de Relacionamento Uma ferramenta para influenciar o Consumidor Autoria: Paulo Lizandro Jenier Resumo: O mercado globalizado se caracteriza pela alta competitividade e dinamismo, reforçadas pela entrada de novos concorrentes. Consequentemente, já não basta ofertar serviços e produtos de qualidade para sustentar uma vantagem competitiva, é necessário encantar o cliente. O objetivo deste artigo é descrever o marketing de relacionamento como ferramenta para influir e…

O design possuí várias segmentações (ver Quadro 1), a próxima seção abordará o design gráfico, que conforme Gomes Filho (2006), é um dos segmentos do design do qual possuí mais fragmentações. 1.1 Design Gráfico Conforme Villas Boas (2000, p.12), o “design gráfico é a atividade profissional e a consequente área de conhecimento cujo objetivo é a elaboração de projetos para reprodução por meio gráfico de peças expressamente comunicacionais”. Conforme Munari (2006, p.56), entende-se a…