marketing

A história do Marketing

Marketing é uma palavra de origem inglesa, que traduzida para o português significa “Mercadologia”.
Analisando o passado encontramos o Marketing presente nas industrias, atuando necessidade de interagi com compradores no calor da “Revolução Industrial”. Naquela época o principal conceito era vender os produtos da fábrica a todos que quisessem comprá-los. O marketing estava muito envolvido com a economia e administração e tinha pouca pesquisa e estudos.
Apesar da profissão marketing estar em alta, podemos afimar que a sua profissionalização e estudos começaram a ser feitas logo após a década 50, uma periodo de pós-guerra, em que o consumidor tinha um poder aquisitivo maior.
Em 1949 Neil Borden utilizou o termo “O Marketing Mix”, que é conceituado como a junção de elementos variáveis que estabeleceram as ações de Marketing. O Mix de Marketing ou Composto de Marketing a partir daí começou ser a principal ligação de relacionamento entre produtos e serviços junto ao seus consumidores.
Jerome McCarthy, professor da Universidade de Michigan, aprimorou a Teoria de Borden e definiu os 4 grandes grupos de atividades que representariam os ingredientes do composto e os separou em:
1. Produto;
2. Preço;
3. Promoção;
4. Praça.
Há 50 anos via-se nas empresas a presença do marketing junto aos vendedores, porém, a sua dependência e falta de autonomia era brecada em diretores administrativos, financeiro e de recursos humanos. Com o lançamento do livro “prática da administração, o marketing” escrito por Peter Drucker, que elabora o Marketing com uma força poderosa e a ser analisada, colocando o termo em foco, deixando de se pensar só no produto.
Com os avanços tecnológicos alguns fatores tiveram que ser analisados pelos pesquisadores. No livro “Miopia em Marketing”, Theodore Levitt professor da Harvard Business School questionou a falta de preocupação com o cliente e mostrou a percepção da satisfação dos clientes e transformou para sempre o