Administração Da Qualidade Total Tqm Conceito Origens

SP 26/09/2014  RESUMO O presente trabalho refere-se ATIVIDADE PRTICA SUPERVISIONADA da disciplina de GESTO DA QUALIDADE, de acordo com a grade do curso de ADMINISTRAO. Neste trabalho conheceremos melhor sobre o que a Qualidade, qual a sua importancia para as empresas, seus principais mentores. Abordaremos tambm sobre alguns mtodos de medio de qualidade, como Ciclio PDCA e mtodo TQM, detalhando a fundo sobre sua importancia e metodologia de analise, bem como, algumas ferramentas de…

determinado tempo. Processo->Conjunto de atividades que transforma os insumos (input ou entrada), agregando-lhe valores (processos), a fim de produzir um produto ou serviço que será entregue ao cliente interno ou externo (output ou saída). Gestão->Com origem no latim gestione, trata-se do ato ou efeito de gerenciar e administrar. Para isso, o gestor organizacional terá de adotar um modelo orientado por princípios e valores expressos na missão, e que reflitam a cultura da empresa…

utilizada através do Hoshin Kanri, uma vez que as ferramentas são aplicadas de maneira alinhada com as estratégias globais. Porém, o Hoshin Kanri não precisa do sistema de produção lean para ser utilizado, sendo que ele se sustenta no ramo da qualidade do lean e não no das ferramentas de produção. Palavras-chave: Hoshin Kanri. Gerenciamento pelas diretrizes. Produção enxuta. Desdobramento das estratégias. ABSTRACT Due to the recognized benefits of lean production, in the world,…

contribuições sob vários aspectos, tanto no âmbito da gestão da qualidade como também da gestão estratégica. No entanto, ainda há certa escassez de informações sobre esse assunto no cenário organizacional brasileiro. Este artigo visa reduzir essa carência da literatura, mostrando uma visão prática sobre as contribuições decorrentes dos investimentos no Seis Sigma para empresas do Brasil. A relevância de requisitos essenciais – como conceito de qualidade; combinação das abordagens…

SEIS SIGMA: UMA FERRAMENTA CONTRA FALHAS Universidade Federal de Santa Catarina Departamento de Ciências da Administração Administração da Produção I Ednei Rengel edneirengel@hotmail.com Marcos Gustavo Pereira mgustavop@bol.com.br Murilo Rebello Hoffmann murilorh@gmail.com Paulo Edson Cosmai de Oliveira paulopeco@hotmail.com Introdução 1. O Seis-Sigma 2. Falhas no Sistema Produtivo 3. Falha no tempo – Curva da "Banheira" 4. Prevenção e Recuperação de…

atendimento aos consumidores, minimizando os estoques em processo e aumentando a eficiência da fábrica, obtendo assim, menores custos e consequentemente alcançando melhores margens de lucro. • Just in Time – JIT: Just in time é um sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes da hora exata. Pode ser aplicado em qualquer organização, para reduzir estoques e os custos decorrentes. Com este sistema, o produto ou matéria…

para um futuro brilhante, valorizando a cima de tudo a dedicação, qualidade, excelência e atitudes para o crescimento profissionalmente, é gratificante ver os alunos ingressando no mercado de trabalho. Na Anhanguera, seu esforço ganha força.” Missão: “A empresa tem como missão contribuir ao auto aprendizagem de seus alunos, educá-los como pessoas para a vida profissional em seu futuro, com cursos reconhecidos pelo MEC, e de qualidade e excelência.” 1.2 a) mudança organizacional…

SUMÁRIO INTRODUÇÃO Administração de forma Holística envolve a necessidade de desenvolver conhecimentos cada dia mais abrangentes em virtude das constantes modificações sociais e de mercados. Através deste estudo iremos perceber que o assunto abordado, não é novidade para muitos, mas uma oportunidade de atualização constante de princípios e conceitos que são reunidos a todo instante a fim de facilitar o entendimento de como uma organização

FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS PÓLO EAD CAMPUS TOM JOBIM - RJ MARCELO MENDES SYLVINO PROJETO INTEGRADOR: O Modelo Japonês de Administração da Toyota RIO DE JANEIRO 2010 SUMÁRIO 1.Introdução..............................................................................................................................05 1.1. Teoria Clássica da Administração......................................................................................06 1.2 Administração…

A Qualidade e os serviços ao cliente no mercado actual Janeiro de 2011 Unidade Curricular de "GESTÃO DE OPERAÇÕES" Resumo A palavra qualidade é cada vez mais utilizada nas empresas em todos os tipos de mercado. O termo empresa designa independentemente qualquer empresa, organização ou associação de sector público ou privado. Da mesma forma, o termo cliente deve ser interpretado como beneficiário. O termo “produto” como fornecimento de produtos acabados ou serviços. Vários…