Administração Da Qualidade Total Tqm Conceito Origens

ESTUDO 1 Gestão da qualidade: ferramenta essencial na busca de competitividade Cássio Silveira da Silva Objetivos Espera­se que os conteúdos trabalhados neste roteiro sejam capazes ajudá­lo a desenvolver as seguintes habilidades: • compreender a necessidade e a importância de se implantar um Programa de Qualidade em qualquer tipo de organização; • proporcionar uma visão geral a respeito das práticas da qualidade; • assimilar…

MELHORIA CONTÍNUA E QUALIDADE GABRIELA GARCIA LEONARDO LINS RAFAEL DE OLIVEIRA FERNANDA REZENDE PRISCILA CAMPOS SÃO PAULO ABRIL – 2014 GABRIELA GARCIA LEONARDO LINS RAFAEL DE OLIVEIRA FERNANDA REZENDE PRISCILA CAMPOS MELHORIA CONTÍNUA E QUALIDADE Trabalho apresentado a Professora Georgette da disciplina Administração

parâmetro de comportamento para o cenário das organizações indústrias. Para este trabalho cujo tema é “A importância do PCM (Planejamento e Controle de Manutenção) no controle e planejamento de manutenção” deve-se observar em uma indústria, excelente qualidade, alta produtividade e baixo custo como parte importante e decisiva para melhoria e controle de manutenção. Portanto refere-se que hoje, realmente não há espaços para improvisos. Assim introduzir técnicas de gestão e mesmo a…

decisões estratégicas. CEO – Chief Executiver Officer – Diretor Superintendente da Empresa – Controller. CEP - Controle Estatístico de Processo. Metodologia usada para o controle de dados de forma estatística para o aprimoramento contínuo da qualidade. CIF – Cost Insurance Freight – Custo seguro frete, empregadas para designar o sistema de pagamento para mercadorias embarcadas quando os custos do seguro e do frete estão incluídos no preço. CGMP - Current Good…

1. INTRODUÇÃO 1.1 HISTÓRICO DA QUALIDADE NA INDÚSTRIA Nos séculos 18 e 19 a produção estava nas mãos de grupos de artesãos europeus supervisionados por mestres de ofício, portanto a qualidade era associada ao conhecimento individual. No início do século 20 nos Estados Unidos, F.W. Taylor colocou o planejamento do trabalho na mão de engenheiros e criou a inspeção da qualidade como forma de verificar se os produtos industriais atendiam a padrões, assim elevou os ganhos de produtividade no

escreve Ballou (1993): “Na firma individual, atividades logísticas absorvem uma porção significativa de seus custos individuais. Estes custos, que são em média cerca de 22% das vendas (…) determinam muitas vezes se a firma será competitiva. Boa administração é essencial”. (p.38). Verifica-se portanto a necessidade de estudo e aplicação de estratégias e ferramentas para alcançar a redução de custos que apresentem uma maneira eficaz de trazer vantagens sobre a concorrência e…

Centro Universitário Augusto Motta Os quatro Prêmios da Qualidade Rio de Janeiro (1º Semestre/2012) GESPUBLICA O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GesPública – foi instituído pelo Decreto nº 5.378, de 23 de fevereiro de 2005, com a finalidade de contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços públicos prestados aos cidadãos e o aumento da competitividade do País. O GesPública desenvolve e dissemina ferramentas de gestão que…

TECNOLÓGICA DO ESPÍRITO SANTO 2006 Gestão da Qualidade Prof. Edson Costa Aildefonso Unidade 1 – Filosofia da qualidade Objetivos:  Contextualizar o tema qualidade;  Relatar sucintamente a história da administração da qualidade;  Demonstrar as principais eras da evolução da qualidade. 1. História e fundamentos da qualidade  Registros da história da qualidade: qualidade não é de hoje... Qualidade não é tema novo. A qualidade sempre esteve presente na vida…

Objetivo 17 2.1. Abrangência do estudo 17 2.2. Relevância do Estudo 17 3.1. Histórico da Manutenção 18 3.2. Evolução do Conceito da Manutenção 19 3.3. A importância da Manutenção 21 3.4. Tipos de Manutenção 23 3.5. Ferramentas Usuais na Gestão da Manutenção 24 3.5.1. Manutenção Produtiva Total 25 3.5.2. Manutenção Centrada em Confiabilidade 26 3.5.2.1. Origem e conceitos básicos da MCC 26 3.5.3. Manutenção Baseada no Risco – RBI 28 4.1 Aspectos na Medição da Produtividade 30…

ADMINISTRAÇÃO DE OPERAÇÕES Brasília, 03 de julho de 2014. INTRODUÇÃO Desde quando os artesões deixaram de trabalhar por conta própria em suas oficinas para serem agrupados em fábricas, alguns aspectos tornaram-se visíveis as transformações no decorrer da produção. A evolução do processo de produção artesanal para industrial acarretou na padronização dos produtos; dos processos de fabricação. A cada surgimento de cargo dentro das organizações percebeu- se a…