Administração Da Qualidade Total Tqm Conceito Origens

com relação aos princípios da gestão pela qualidade. Em meio à nova era da gestão pública, é necessário que o Proerd, coadunado com o modelo de gestão da Polícia Militar de Minas Gerais, traduza sua ações preventivas em resultados satisfatórios e que atendam às demandas da sociedade. Trata-se de uma pesquisa do tipo documental indireta, na qual foram examinados documentos de fontes primárias e secundárias com foco voltado para a questão da qualidade e a melhoria contínua do…

A GESTÃO DA QUALIDADE NO SISTEMA DE FRANQUIAS: uma pesquisa de campo em franquias de fast food.1 Allan Barreto dos Santos Pereira2 Fernanda Thaís Ribeiro de Lemos Josefa do Nascimento de Souza Túlio Andrade Malaquias Veridiana R. Monteiro de Melo3 Kenys Bonatti Maziero4 RESUMO Este artigo visa abordar a Gestão da Qualidade no Sistema de Franquias a qual tem se mostrado um modelo de gestão bastante utilizado no cenário brasileiro, mostrando também a sua deficiência na…

EDUCACIONAL Administração – 8ª serie Etapa 02 Administração – ADM Geral - 8ª Série - Gestão da Qualidade Administração – ADM Geral - 8ª Série - Gestão da Qualidade ETAPA 02 Aula-tema: Gestão da Qualidade Total – TQM, Controle da Qualidade off-line, in- line e on-line. Introdução O grupo busca discorrer e reforçar nesta etapa sobre a importância dos conceitos sobre processos e conhecer o Modelo de Excelência da Gestão (MEG), o qual é preconizado pela Fundação Nacional…

Introdução A NBR ISO 9000 (2005) define a gestão da qualidade como um sistema de gestão que dirige e controla uma organização àquilo que envolve a qualidade. Segundo a NBR ISO 9001 (2008) o sistema de gestão da qualidade pode ser usado por qualquer organização, independentemente do seu ramo de atividade, seja grande ou pequena. Esta norma garante a certificação dos processos, com foco na satisfação dos clientes, baseado na melhoria contínua. Com um mercado cada vez mais…

CATARINA – UNOESC CAMPUS DE VIDEIRA ESPECIALIZAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA E FINANCEIRA DAYANE VIECELI PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E FINANCEIRO PARA MICRO, PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS VIDEIRA, SC 2010 2 DAYANE VIECELI PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E FINANCEIRO PARA MICRO, PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado á UNOESC, como parte dos requisitos para obtenção do grau de especialista em Administração Estratégica e Financeira. Orientador:…

| |Absenteísmo - Do francês absentéisme, derivado do inglês absenteeism, de absentee, ou pessoa que falta ao trabalho, à escola etc. Que vive ou está, via de regra, ausente. (Qualidade n° 68) | |

Conceitos e Definições Gestão da Qualidade Por: Prof. Helio França, M.Sc. Objetivos do conteúdo A discussão deste tópico do conteúdo tem como objetivos principais: Apresentar o conceito de qualidade e sua evolução histórica; Apresentar aspectos relacionados a avaliação da qualidade; Apresentar as linhas de pensamento relacionadas à Qualidade. 1 Conceitos fundamentais O conceito da Qualidade vem evoluindo com base na ênfase dada a este tema ao longo dos…

1 - INTRODUÇÃO A administração japonesa tem como a filosofia básica de evitar qualquer tipo de desperdício e de promover o melhoramento continuo, agregada a busca de conhecimentos e tecnologias de produção avançadas como controle estatístico de processos, engenharia de produtos e planejamento de produção, assim os produtos japoneses alcançaram um diferencial competitivo no mercado internacional , aliados ao favorecimento da política econômica governamental Japonesa. A partir disso, a…

GESTÃO DA QUALIDADE NA PRODUÇÃO: UMA ANÁLISE TEÓRICA DA SUA IMPORTÂNCIA Luciana Fulana de Tal – Formada em Administração - Faculdade Ciclano Beltrano Orientadora: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Resumo A função produção é , no contexto global da empresa industrial, um dos sectores mais complexos e aquele onde o sentido do termo “optimização” tem maior potencial de aplicação. A análise da estrutura produtiva e da sua eficiência numa óptica de integração de processos, permite obter…

INTRODUÇÃO A administração japonesa tem a filosofia básica de evitar qualquer tipo de desperdício e de promover o melhoramento continuo. Com esta filosofia, agregada a permanente busca de conhecimentos e tecnologias avançadas de produção (controle estatístico de processos, planejamento de produção, engenharia de produtos) e aliados ao favorecimento da política econômica governamental, os produtos japoneses alcançaram um diferencial competitivo no mercado internacional. Foi esta…