A Meta Processo De Melhoria

Qualidade FUNDAMENTOS DA QUALIDADE Professor: Marco Viveiros 1 10/10/2011 APRESENTAÇÃO Áreas Foco Planejamento e Gestão Estratégica Modelagem e Gestão por Processos Sistema de Gestão Integrado: Qualidade, Meio Ambiente, Segurança, Saúde e Responsabilidade Social Medição de Desempenho Mapeamento e Otimização de Processos Prof. Marco Viveiros - Fundamentos da Qualidade Formação MBA em Marketing - ESPM Engenheiro de Produção – UFSCar Atuação Profissional Sócio Diretor…

transformou em Out of The Crisis (Superando a Crise). Nele Deming trata sobre um método para administração da qualidade, no qual expôs quatorze princípios 1.º Princípio: Criar constância de propósito Criar constância de propósito será conseguir a melhoria do produto e do serviço, com o objetivo de se tornar competitivo, manter-se no negócio, e criar empregos. Muitas vezes constância de propósito será conseguida através da definição da missão da empresa, dado que a maioria tem missões…

nos conceder saúde, paz de espírito e muita garra para vencer os grandes obstáculos da vida. RESUMO Comparando a Norma ISO 15504 e o CMMI Este trabalho tem por objetivo apresentar as duas metodologias mais utilizadas atualmente na melhoria de processos de produção de software, O C.M.M.I. e a Norma ISO 15504. Durante a pesquisa e execucão deste trabalho levantamos imparcialmente as diferenças, as possíveis vantagens e as desvantagens sobre as duas metodologias no que tange as…

Capítulo 1 – Evolução do processo da qualidade Inspeção Nos primórdios da era industrial até meados do sec XIX, tudo era fabricado por artesãos; quantidades produzidas eram pequenas e o próprio trabalhador participava de todas as fases do processo; inspeção era implementada pelo próprio artesão e sua pequena equipe de colaboradores; era um processo natural e corriqueiro; Inspeção formal passou a ser necessária a partir do surgimento da produção em massa e a necessidade de peças…

Capítulo 1 – Evolução do processo da qualidade Inspeção Nos primórdios da era industrial até meados do sec XIX, tudo era fabricado por artesãos; quantidades produzidas eram pequenas e o próprio trabalhador participava de todas as fases do processo; inspeção era implementada pelo próprio artesão e sua pequena equipe de colaboradores; era um processo natural e corriqueiro; Inspeção formal passou a ser necessária a partir do surgimento da produção em massa e a necessidade de peças…

...........................15 TQM Total Quality Management........................................................................16 Ferramentas da Qualidade...................................................................................20 Melhoria Contínua...............................................................................................21 Conclusão............................................................................................................24…

para medir um processo ou seus resultados. Além de sinalizar possíveis desvios de rota nos planos traçados, os indicadores podem, ter caráter preventivo, contribuindo para a redução de gestos e para melhoria na eficiência dos processos de trabalho. Lucas Gaia Conceito de indicadores de desempenho. “Indicador de desempenho é uma relação matemática que mede, numericamente , atributos de um processo ou de seus resultados, com o objetivo de comparar esta medida com metas…

GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL FERRAMENTAS PARA DIAGNÓSTICO E MELHORIA DA QUALIDADE Prof. Wellington Gonçalves Abril/2012 PDCA Imaginem a seguinte situação: Após lavar a louça do café da manhã a torneira da cozinha não fecha... • A água sai continuamente ... O que fazer?? Passo 0 • Estabelecer uma contenção (sempre que possível) Exemplo: Fechar o Registro • Entender o problema – Água vazando Passo 1 • identificar qual é o problema • Indentificar causas…

*Rafael Censi Cardoso *CTTMar – Universidade do Vale do Itajaí Resumo. O PDCA é definido como uma ferramenta essencial para implementação de melhorias, independentemente da área de aplicação. Através de metodologia simples aplicada corretamente nas causas dos problemas, levando em consideração os parâmetros correspondentes a cada etapa do processo de melhoria contínua. 1. Introdução Em todos os segmentos da nossa sociedade, a sobrevivência das organizações está condicionada a sua…

Definição 3.0 – Sistema de Gestão de Qualidade 4.0 – Política da Qualidade 5.0 – Auditorias 6.0 – Processo Produtivo 7.0 – Identificando Clientes e suas necessidades 8.0 – Metas da Qualidade 9.0 - Passos para o Planejamento da Qualidade 10.2 – Planejamento da Qualidade 10.3 – Controle da Qualidade 10.4 – Melhorias da Qualidade 1.0 - Introdução Hoje em dia percebemos um intenso movimento em busca da qualidade.…