A liderança como diferencial competitivo no mercado de produtos e serviços

UNIJORGE ADMINISTRAÇÃO FÁBIO REIS SANTOS A LIDERANÇA COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO NO MERCADO DE PRODUTOS E SERVIÇOS SALVADOR-BA 2011 FÁBIO REIS SANTOS A LIDERANÇA COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO NO MERCADO DE PRODUTOS E SERVIÇOS Trabalho Interdisciplinar apresentado como pré- requisito parcial para aprovação na disciplina: Gestão de Serviços, curso de Adm.,do Centro Universitário Unijorge sob a orientação da prof. Carolina Pamponet , Turma 1, Turno noturno. SALVADOR-BA 2011 SUMÁRIO Sumário Introdução3 Desenvolvimento3 e 4 Conclusão4 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS5 Falar de liderança nem sempre se relaciona ao velho ditado “manda quem pode e obedece quem tem juízo”, pois o conceito de líder está muito além de impor ações e opiniões e sim de convencer a realizar o que se precisa. Para Dwight Eisenhowe “A liderança é a arte de consegui que um outro faça alguma coisa que você quer feita porque ele quer fazê-la”. Portanto, não basta mandar, mas o importante é passar ao liderado o que ele precisa fazer sem que seja percebido que é uma ordem impositiva. A busca

CASAES NASCIMENTO LIDERANÇA, MOTIVAÇÃO E COMPETITIVIDADE. SALVADOR 2012 DAIANA MARTINS DE LIMA ELAINE ROSA DE JESUS REGIANE SANTOS SANTIAGO TARCILIA CASAES NASCIMENTO TEMA ESPECIFICO: LIDERANÇA, MOTIVAÇÃO E COMPETITIVIDADE APLICADA A GESTAO DE SERVIÇOS. Trabalho Interdisciplinar apresentado como pré-requisito parcial para aprovação na disciplina Gestão de Serviços, curso de Gestão em Recursos Humanos do Centro Universitário Unijorge, sob a orientação da Professora…

ter um caráter mais efêmero, resultante, provavelmente, da enorme complexidade existente na competição dos mercados em que as empresas atuam no mundo contemporâneo dos negócios. Enfim, o sucesso atual não garante o sucesso futuro. • CONCEITO DE ESTRATÉGIA Estratégia é a determinação dos objetivos básicos de longo prazo de uma…

BÁRBARA HELENA LOPO DE SOUZA KARINA SANTOS DE OLIVEIRA MARIA DE DEUS ALMEIDA SANTOS WIRAMAYA SILVA DE OLIVEIRA LIDERANÇA E COMPETITIVIDADE SALVADOR 2011 BÁRBARA HELENA LOPO DE SOUZA KARINA SANTOS DE OLIVEIRA MARIA DE DEUS ALMEIDA SANTOS WIRAMAYA SILVA DE OLIVEIRA LIDERANÇA E COMPETITIVIDADE SALVADOR 2011 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 03 2. O BOM ATENDIMENTO COMO DIFERENCIAL NO MERCADO COMPETITIVO 04 3. CONCLUSÃO …

O diferencial competitivo das pessoas: Capacidades e Competências PROF. AMANDA GÓES Revisão  Aula 01 – Liderança  Aula 02 – Comunicação como ferramenta estratégica Introdução Diferencial competitivo é tudo aquilo que torna a sua empresa ÚNICA aos olhos do cliente ou tudo aquilo que torna você DIFERENTE aos olhos do seu chefe. Introdução  Não adianta você ter um monte de diferenciais que só são percebidos por você.  Um  Um diferencial que…

Débora Cristina de Sousa Gisele Amorim Guerra Mirielle de Barros Luna Nahara Mateus Firmino Simone Oliveira Santos Vanessa Cardoso Dias Amorim RGM: 80099-6 – 7ºM RGM: 80044-9 – 7ºM RGM: 95364-4 – 8ºM RGM: 80043-1 – 7ºM RGM: 80083-0 – 7ºM RGM: 78700-1 – 8ºM RGM: 80227-1 – 7ºM RGM: 80308-1 – 7ºM RGM: 80211-5 – 7ºM São Paulo 2011 2 RESUMO A Internet esta produzindo novas empresas e novas indústrias, já é considerada um fenômeno de mercado que atingiu a marca de mais de 1 trilhão…

um objetivo Diferencial competitivo – É manter a o diferencial perante o seu concorrente. Diferencial competitivo sustentável – É manter o diferencial competitivo sustentável ao longo do tempo excedendo as expectativas dos clientes dificultando a vida dos concorrentes. Entregar aos clientes mais do que eles esperam, conhecendo profundamente o seu mercado. Toda decisão tem uma implicação futura. A qualidade de vida da sociedade gira em torno da eficácia das organizações porque…

..........................4 2. Competitividade e práticas de liderança:........................................................5 3. Conclusão:......................................................................................................8 4. Referências:...................................................................................................9 Introdução Este trabalho foi desenvolvido com a finalidade de falar sobre o papel…

Capítulo 2 do Livro Estratégias de Marketing e Posicionamento Competitivo Capítulo 02: Planejamento Estratégico de Marketing O objetivo de uma empresa que desenvolve uma estratégia de marketing é garantir que as suas capacidades sejam competitivas com o ambiente de trabalho em que ela atua. Para isso, devem-se avaliar os pontos fortes e fracos da empresa, além das oportunidades e ameaças atuais e futuras. O planejamento estratégico busca saber em qual negócio estamos agora; o que…

Palestra: “A Gestão de Pessoas como Diferencial Competitivo nas Organizações” Palestra “A Gestão de Pessoas como Diferencial Competitivo nas Organizações” FASUL - Toledo Dia 11 de maio de 2010 19h30 Palestrante Gilmar Silva de Andrade, administrador, especialista em Organização e Planejamento, Recursos Humanos, Administração Pública, Qualidade e Produtividade e mestre em Administração. Atualmente é Professor e coordenador dos cursos de MBA em Planejamento e…