8 Critérios Pnq

SISTEMA DE LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES GANHADORAS DO PRÊMIO NACIONAL DE QUALIDADE (PNQ) Anselmo Nascimento (Unimep) anselmo.nascimento@tavex.com.br Carlos Roberto Camello Lima (Unimep) crclima@unimep.br Este artigo analisa o sistema de liderança como um conjunto de práticas e de ações, a cultura da excelência e a análise do desempenho nas organizações ganhadoras do Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ). Com base em uma pesquisa documental, iddentificaram-se as práticas e requisitos de

Prêmios Regionais ou Setoriais. O Modelo de Excelência da Gestão ® (MEG) está apresentado na publicação Rumo à Excelência – Critérios para a avaliação do desempenho e diagnóstico organizacional‖, editada, anualmente, pela FNQ. Para uma leitura mais eficaz dos cadernos desta série, recomenda-se que seja efetuada em conjunto com os fundamentos da excelência e os critérios Rumo à Excelência . Os Cadernos Rumo à Excelência são publicados na forma de ―apostila‖, de modo a…

Prêmios Regionais ou Setoriais. O Modelo de Excelência da Gestão ® (MEG) está apresentado na publicação Rumo à Excelência – Critérios para a avaliação do desempenho e diagnóstico organizacional‖, editada, anualmente, pela FNQ. Para uma leitura mais eficaz dos cadernos desta série, recomenda-se que seja efetuada em conjunto com os fundamentos da excelência e os critérios Rumo à Excelência . Os Cadernos Rumo à Excelência são publicados na forma de ―apostila‖, de modo a…

nacional visam a avaliar a gestão de uma organização com relação às práticas de gestão utilizadas e os resultados organizacionais, de forma direcionada para atender as necessidades de seus Stakeholders. Esses modelos e estabelecem um conjunto de critérios e itens que a organização deve cumprir por meio de suas práticas que conduzem a resultados de excelência. EVOLUÇÃO DOS MODELOS DE EXCELÊNCIA: O prêmio Deming e O Malcolm Baldrige O primeiro prêmio da qualidade lançado no mundo,…

da Qualidade. 2. Critérios de Excelência. 3. Capital Intelectual. 4. Inovação. 5. Ativos Intagíveis. 6. Gestão. 7. Gestão da Qualidade Total. 8. Excelência empresarial. 9. Informação. 10. Conhecimento. CDD 658.562 2 Edições Temáticas FNQ C A P I TA L I N T E L E C T UA L E I N O VA Ç Ã O A G E S T Ã O D O S I N TA N G Í V E I S Edições Temáticas FNQ 3 4 INDICE 1 Sumário 2 Introdução 13 3 Razões da Escolha do Tema O modelo do PNQ e o…

conscientização para a qualidade e produtividade das empresas produtoras de bens e serviços e à facilitação da troca de informações sobre práticas modernas e bem-sucedidas da gestão empresarial. A FNQ é que administra o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ). O PNQ estimula a melhoria da qualidade da gestão das organizações brasileiras, reconhecendo anualmente aquelas que atingiram o nível de desempenho “classe mundial” (promovendo interna e externamente, a reputação da excelência dos…

Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) e representá-lo em fóruns internacionais. A FNQ busca a excelência na qualidade, ela edita materiais e todo ano este é revisado por acadêmicos e por profissionais de diversas áreas, buscando atualiza-lo com troca de informações e fundações internacionais. As informações e material da FNQ estão disponibilizados no site da própria FNQ. A FNQ conduziu ciclos de premiação e mais de 140 organizações receberam visita dos examinadores. O PNQ e o FNQ…

seja desenvolvida para os níveis alcançados pelas empresas-destaque em busca da excelência. Palavras-chave: Cadeia de suprimentos. Gestão do fornecimento. Desenvolvimento e Qualificação de fornecedores. Fornecedores. Qualidade em fornecedores 8 ABSTRACT Large companies have adopted the strategy of vertical disintegration to focus on its core business and involving an increasing number of suppliers. Therefore, they need to establish a supply chain composed by competent…

Centro Universitário – Anhanguera São Paulo – SP Gerenciamento de Vendas 4º Semestre 2010 Centro Universitário Anhanguera Gerenciamento de Vendas 4º Semestre Os 5s Os 6 Sigmas PNQ Prof. Leonardo Garutti Centro Universitário Anhanguera Gerenciamento de Vendas 4º Semestre Diego Tavares

GESTÃO Prêmio Malcolm Baldrige Prêmio Europeu da Qualidade Japan Quality Award Singapore Quality Award Prêmio Nacional da Qualidade - PNQ South Africa Quality Award Australia Quality Award MBA - Gestão da Qualidade e Produtividade MODELO DE EXCELÊNCIA DE GESTÃO  Baseado em 12 Fundamentos;  Estruturado em 08 Critérios; Visão sistêmica Aprendizado organizacional Inovação Proatividade Orientação para resultados Abordagem por…