6 Sigma E Bsc

Ferdinand Drucker (1909–2005), considerado o mentor da moderna gestão empresarial Prof. Gilberto Fialho 4 EEH 592 – Gestão de Projetos – 2014 /2 Prof. Gilberto Fialho 5 EEH 592 – Gestão de Projetos – 2014 /2 Prof. Gilberto Fialho 6 EEH 592 – Gestão de Projetos – 2014 /2 Notícia extraída do Jornal “O Globo” – 25.02.2013 “Em alta: gerente de projetos ganha de R$ 12 mil a R$ 20 mil Demanda pelo cargo se reflete nas universidades: cursos de pós-graduação…

estruturado a apresentação das informações necessárias e também já propiciando uma visão das decisões, a empresa garante um grande diferencial em relação aos concorrentes, e os gestores podem tomar decisões mais rápidas e de fontes seguras. O BSC, método concebido por Robert Kaplan e David Norton (docentes da Universidade de Harvard) e divulgado em artigo publicado para a Harvard Business School no ano de 1992, auxilia as organizações a planejar e entender sua estratégia de…

.......5 3.5 Módulo I – Administração e suas tecnologias..........................................5 3.6 Módulo II – Gestão e Qualidade..................................................................6 3.7 Módulo III – Ferramentas de Gestão...........................................................6 3.8 Módulo IV – O Líder e seus desafios no mundo contemporâneo............7 3.9 Módulo V – O Líder Situacional...................................................................7 4.…

........ 1 Balanced Scorecard, suas Perspectivas e o Mapa de Estratégia .................................... 4 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3 Perspectiva Financeira ............................................................................................ 6 Perspectiva do Cliente ............................................................................................ 7 Perspectiva Interna ................................................................................................ 10 Perspectiva

os principais conceitos de estratégias e sistemas de medição de desempenho, e analisou o “balanced scorecard” - BSC como uma ferramenta de gestão estratégica. Desenvolveu um estudo de caso para analisar se a introdução de um sistema de medição de desempenho, baseado no BSC, contribui para a implementação e revisão das estratégias, e para o alcance dos objetivos estratégicos. O BSC revela-se uma poderosa ferramenta que auxilia no gerenciamento das estratégias, identifica os…

Orientador: Rafael Balseiro Zin São Paulo 2014 2 SUMÁRIO 1 - INTRODUÇÃO........................................................................................................... 6 1.1 - Caracterização do Tema ...................................................................................... 6 1.2 - Contextualização do Problema ............................................................................ 7 1.3 -…

Disciplina Ementa Evolução do processo da qualidade. Conceitos básicos. Prêmio nacional da qualidade. Normas ISO. Sistemas integrados de gestão. Padronização e melhoria. Ciclo PDCA. Ferramentas para gerenciamento. Métodos específicos de gestão - 5S, Seis Sigma, Desdobramento da função qualidade (QFD), Benchmarking, Reengenharia e Análise de valor. Metodologia para implantação. 1.2 Carga Horária Total A disciplina terá carga horária de 24 horas/aula 1.3 Objetivos Desenvolver…

organização". O SIG é importante para fortalecer o plano de atuação das empresas, a geração de informações rápidas, precisas e principalmente úteis, garantindo uma estruturação de gestão diferenciada e é de suma importância nas tomadas de decisões. O Seis Sigma é considerado estratégia gerencial de mudança e enfoca, principalmente, a variação do resultado perceptível pelo consumidor, tem a característica de ser uma ferramenta maior quantitativa de avaliar os resultados de um processo e…

Infrastruture Library) como base para a Governança de TI. Outras metodologias que também costumam ser avaliadas e incorporadas como ferramentas de Governança de TI são: International Standards Organization (ISO) 9000, Balanced Scorecard (BSC) de TI, Seis Sigma, Project Management Institute (PMI) e Capability Maturity Model (CMM). Tecnologia da Informação Tecnologia da Informação (TI) pode ser conceituada como “Recursos computacionais (hardware, software e serviços…

fraquezas do negócio. Essas serviram de base para determinar os objetivos estratégicos dentro das quatro perspectivas do BSC e depois os indicadores, tendo como destaque aumentar o faturamento, aumentar o número de clientes, criar um banco de dados de clientes e investir em novas técnicas de marketing jurídico. Palavras-chave: Planejamento Estratégico, Balanced Scorecard (BSC) 6 LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1 - Matriz…