Seis sigmas

Em sua obra “O Poder do Seis Sigma”, Subir Chowdhury apresenta por meio de uma linguagem leve, mas com alguns termos técnicos, a metodologia do programa de qualidade Seis Sigma, em formato de narrativa e contando a história de dois amigos que tiveram rumos diferentes dentro do mesmo grupo (American Foods). O autor pretende nos mostrar o que é Seis Sigma e que através deste método é possível implantar uma qualidade sem aumentar os custos da produção. A história é narrada por Joe, que após ser demitido começa a se perguntar o por quê de tal fato e o que o levou a não ser competente, questionando aonde havia errado. No decorrer da história ocorre à entrada de Larry, velho amigo de Joe, que ao contrário deste, se tornou um executivo bem sucedido dentro do grupo. A partir daí conversam sobre a metodologia do Seis Sigma, onde Larry apresenta alguns conceitos e explicações sobre o programa, a maneira em que o programa foi incorporado na divisão American Pizza, a visão que teve sobre os negócios e que fizeram com que a divisão de pizzas obtivesse sucesso. A partir desta conversa, em uma das lojas da American Pizza, Joe percebe as diferenças que o levaram a demissão, a cada troca de informações encontra erros cometidos pela falta de conhecimento da gestão de qualidade e consegue no ambiente onde está visualizar o Seis Sigma sendo colocado em ação, na maneira em como está sendo atendido, e em todo o processo de que uma empresa deve se apresentar para agradar o cliente. Em…

2/8/2011 MASP Metodologia de Análise e Solução de Problemas MASP 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Identificando o problema; Observando o problema; Analisando as causas; Estabelecendo um plano de ação; Implementando o plano; Verificando a eficácia; Prevenindo contra o reaparecimento do problema. 1 2/8/2011 Problemas no foco do MASP  Problema é o resultado indesejável de um trabalho Todas as organizações e empresas possuem problemas que privam de obter melhor qualidade e…

Metodologia Seis Sigma Introdução A enorme e ascendente competitividade no mundo dos negócios que se apresenta atualmente, ocasionada principalmente pela globalização da economia em conjunto com os avanços tecnológicos, requer uma busca acelerada e constante por métodos e ferramentas que conduzam as organizações à excelência de seus bens e serviços. Neste contexto, a metodologia Seis Sigma vem sendo adotada como estratégia de negócio por empresas que buscam otimizar…

março de 2011 com termíno da primeira etapa em 07 de maio do mesmo ano, totalizando às 60 horas em campo das 150 horas da primeira fase de estágio, junto com as 60 horas de tele aulas e às 30 horas de digitação desse plano, requeridas para o 7º período do curso de administração. 2. Levantamento de dados Tendo o gestor da empresa em questão 39 anos de experiência, optamos pela implantação de um programa exclusivamente desenhado para o crescimento das vendas e a organização…

públi-co, mas já fazem diferença para centenas de alunos. "Depois que falamos que tinha internet na escola, mamãe deixou a gente chegar mais cedo todos os dias para pesquisar", narra a estudante do Centro Educacional 02 de Brazlândia, Tamires Piassi, de 11 anos. Ela e o irmão Thiago Piassi, que moram na zona Rural Incra 6, descobriram uma nova rotina quando a escola em que estudam liberou o acesso monitorado à Internet. "No começo eu nem sabia mexer direito no mouse, achava tudo meio…

termos de movimentação e armazenagem de produtos físicos em um ambiente de manufatura. Essa é uma visão muito limitada, que pode resultar em muitas oportunidades perdidas de melhoria dos negócios. Os princípios e os conceitos logísticos aprendidos ao longo dos anos podem ser aplicados a áreas como prestação de serviços, gestão ambiental e administração pública. - Ambiente O crescimento da população e o desenvolvimento econômico aumentaram nossa consciência sobre questões ambientais.…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Daniel Detoni DESENVOLVIMENTO DE UM MODELO DE AVALIAÇÃO DE TREINAMENTO NA METODOLOGIA SEIS SIGMA Dissertação submetida ao Programa de PósGraduação em Engenharia de Produção como requisito parcial à obtenção do título de Mestre em Engenharia de Produção Orientador: Prof. Pedro Paulo Balestrassi, Dr. Itajubá, março de 2005 UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ Daniel Detoni DESENVOLVIMENTO DE…

DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO EXÉRCITO CENTRO DE ESTUDOS DE PESSOAL E FORTE DUQUE DE CAXIAS CURSO DE COORDENAÇÃO PEDAGÓGICA MARCO AURÉLIO LANZETTI AYRES JÚNIOR COLÉGIO MILITAR DE BRASÍLIA: UM CASO DE SUCESSO ESCOLAR NO DISTRITO FEDERAL RIO DE JANEIRO 2010 MARCO AURÉLIO LANZETTI AYRES JÚNIOR COLÉGIO MILITAR DE BRASÍLIA: UM CASO DE SUCESSO ESCOLAR NO DISTRITO FEDERAL Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Seção de Pós-graduação do Centro de…

Paraíba, existente a cerca de seis anos na capital paraibana. Para sua execução foram utilizadas pesquisas de observação, tanto na YG quanto em seus concorrentes, pesquisa quantitativa e uma entrevista com os donos do estabelecimento. A análise produzida abrange os ambientes de Marketing, macro e micro ambientes, o Mix de Marketing da empresa - preço, praça, produto e promoção-, uma análise do perfil e comportamento dos consumidores, além, de um diagnóstico da sua diferenciação e…

Disciplina: TECNOLOGIAS DE GESTÃO Prof.Me. Jefferson Teruya de Souza Atividade Avaliativa: Desafio de Aprendizagem apresentado ao Curso Superior Tecnologia em Gestão Pública da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina Tecnologias de Gestão para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa. Campo Grande 2011 INTRODUÇÃO Neste trabalho apresentamos um resumo das principais tecnologias e…