eficiência e eficácia

TA – esamc –adm 1ª -Ana Clara Pádua Taveira ra 208000
Administração
Administração é a tomada de decisão sobre recursos disponíveis. Existem quatro áreas básicas de atuação do administrador: Finanças, Produção, Marketing e Recursos Humanos, porém o mercado abrange várias áreas do conhecimento.
O desafio do bom administrador é gerenciar uma organização levando-se em conta as informações fornecidas por outros profissionais, bem como as consequencias de suas decisões.
Habilidades do Administrador
• Habilidades Técnicas: Saber utilizar princípios, técnicas e ferramentas administrativas. Saber decidir e solucionar problemas.
• Habilidades Humanas: Saber lidar com pessoas, comunicando-se eficientemente, negociando, conduzindo mudanças, obtendo cooperação e solucionando conflitos.
• Habilidades Conceituais: Ter Visão sistêmica. Qualquer organização, é algo complexo, pois envolve pessoas, equipamentos, construções, tecnologia, produção e outras coisas. Esta capacidade de compreender toda a empresa, de ter uma visão geral sobre ela, é que se caracteriza como habilidade conceitual.
Atitudes do Administrador
Proativo, ousado, criativo, bom exemplo, cumpridor das promessas, saber utilizar seus princípios, ser cooperativo e ser um bom líder ajudando os funcionarios para que eles possam crescer junto com a empresa.
Globalização: Novos Desafios p/ os Administradores
"No futuro próximo, existirão 2 tipos de empresas: as que atuarão globalmente e aquelas que morrerão"

(Laurel Delaney) A facilidade de comunicação/transporte para qualquer lugar do mundo trouxe novos desafios eoportunidades aos administradores:
Clientes: Ficou mais fácil explorar novos mercados ao redor do mundo, criando ou adequando produtos / serviços conforme a cultura e necessidades dos clientes.
Concorrência: O administrador precisa enfrentar não só a concorrência local, mas do mundo inteiro.. e mtas vezes com produtos bem mais baratos e de qualidade satisfatória.

As melhores práticas e