comportamento organizacional

PLANO DE ENSINO

1 Caracterização do componente curricular

Componente curricular: Comportamento Organizacional

Curso: Gestão Processos Gerenciais
Carga horária específica: 40h/a Créditos: 2

Docente responsável Andréia Maria Lins Martins Semestre/ano: 2/2011

2 Objetivos
Fornecer ao aluno os conceitos básicos e indispensáveis à compreensão do comportamento humano no contexto organizacional. Para tal compreensão integram-se conhecimentos abrangendo os três níveis de análise: individual, grupal e organizacional visando à aplicação de tais conhecimentos à melhoria da eficácia organizacional.

3 Ementa
1. 1. Comportamento organizacional: história, importância e dimensão;
2. Dinâmica organizacional;
3. Concepções sobre o trabalho;
4. O individuo;
5. Percepção e tomada de decisão;
6. Motivação;
7. Grupos;
8. "Feedback";
9. Comunicação;
10. Conflito;
11. Liderança;
12. A organização; 13. Clima organizacional.

4 Conteúdo Programático (contemplando pesquisa e extensão)

Conteúdo Programático
Horas / aula
1. Comportamento organizacional: história e dimensão;
1.1. Definição.

2. Dinamica Organizacional.
Conceitos, objetivos e vantagem competitiva.
A vantagem competitiva: gerenciando indivíduos, relações e processos.
Os indivíduos na organização: percepção, decisão e criatividade.
A diversidade e as diferenças individuais.

3. Percepção e tomada de decisão
Percepção, criatividade e tomada de decisão.
Papéis, socialização e qualidade das relações interpessoais.

4. Motivação

5. Grupos

6. Comunicação Como funcionam os nossos relacionamentos.
Processo de comunicação Habilidade para ouvir, Linguagem verbal, Linguagem, não verbal, Feedback";

7. Conflito
Conflitos: negociações e soluções.

8. Liderança

9. A organização Administrando a cultura organizacional: ambiente e clima