Clima Organizacional
ORGANIZACIONAL
O caso da Apple Inc.
Comportamento Organizacional
2014/2015
Mestrado de Gestão em Unidades de Saúde
Índice
2
Introdução
Cultura Organizacional
Níveis da Cultura Organizacional
Funções da Cultura Organizacional
Modelos conceptuais da Cultura Organizacional
Mudança da Cultura Organizacional
Clima Organizacional
Indicadores do Clima Organizacional
Avaliação do Clima Organizacional
Semelhanças e diferenças entre o Clima e a Cultura Organizacional
Caso Prático: Apple Inc.
Mudanças na Apple
Missão e Visão da Apple
Conclusão
Referências Bibliográficas
Comportamento Organizacional: Cultura e Clima Organizacional, caso da Apple Inc.
Introdução
3
Organização
Formada por indivíduos que se relacionam entre si e com o meio onde estão inseridos
Numa empresa, os colaboradores tomam decisões de acordo com a política adotada na sua organização; desta maneira, os objetivos e as etapas a seguir são praticamente sempre controlados pelos líderes Diferentes contextos organizacionais vão originar diferentes regras e normas de funcionamento das empresas Importância da
Cultura e do
Clima
Organizacional
Comportamento Organizacional: Cultura e Clima Organizacional, caso da Apple Inc.
Introdução
4
Empresa alvo: Apple
• Mudança Organizacional: saída de Steve
Jobs da empresa, em 1985
• As alterações realizadas levaram a um fracasso tremendo e inúmeros prejuízos
• Steve Jobs regressa à Apple anos mais tarde. Objetivo do trabalho:
• Abordagem teórica da temática
‘Cultura e Clima Organizacional’;
• Caso Prático: Mudanças
Organizacionais
Comportamento Organizacional: Cultura e Clima Organizacional, caso da Apple Inc.
5
Cultura Organizacional
Comportamento Organizacional: Cultura e Clima Organizacional, caso da Apple Inc.
Cultura Organizacional
6
Cultura
Organizacional
“É o conjunto de normas elaboradas pelo topo e posteriormente difundidas por toda a organização”
(Pina e Cunha Miguel,