Clima organizacional

REFERENCIAL TEÓRICO

O Clima Organizacional é o indicador de satisfação dos colaboradores em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização tais como: políticas de RH, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa. Esse clima pode ser percebido de forma direta ou indiretamente pelo funcionário e influência a motivação dos mesmos.
È necessário mensurar o nível de satisfação dos funcionários para poder tomar melhores decisões, o gestor deve sempre saber sobre a qualidade de vida de seus colaboradores e observar também sobre o ambiente, pois essas questões quando não adequadas pode gerar declínio da produtividade, assim como comportamentos como roubo, absenteísmo e rotatividade.
Conhecer o clima e o grau de satisfação dos colaboradores possibilita criar ações onde cresça a motivação e torna as pessoas mais participativas e possibilita atingir metas de produtividade e aumenta o grau de comprometimento dos colaboradores.
Segundo Milkovick; Boudreau (2000), o desenho de uma função freqüentemente é o que determina se o trabalho vai alienar ou energizar aquele que o desempenha, quanta liberdade de ação ou autoridade ele tem, o compromisso com os produtos que fabrica e com os serviços que presta o nível de produtividade. Dentro do clima organizacional até o fato de deixar claras as funções que devem ser executadas pelo colaborador interfere na sua produtividade e pode gerar um clima de insatisfação.
Essa insatisfação desmotiva o colaborador interferindo na sua produtividade.
Motivação é tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma ou, pelo menos, que dá origem a uma propensão a um comportamento específico, podendo este impulso à ação ser provocado por um estímulo externo (provindo do ambiente) ou também ser gerado internamente nos processos mentais do indivíduo (CHIAVENATO, 1999).
O verbo motivar não pode existir sem complemento, por não compreenderem isso, os responsáveis por