ATPS T CNICAS DE NEGOCIA O

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ATPS: Atividades Práticas Supervisionadas
Curso: Tecnologia em Logística
Disciplina: Técnicas de Negociação
Prof.: Roberta Silvestre

Nome: Rodrigo Cardeal Ra: 4211767769 Valdeir Alves da Silva Ra: 4246830243 José Wilson Lourenço Oliveira Ra: 4246830932 Gesival Oliveira da Silva Ra: 3700596125 Leandro Pedro Nascimento de Almeida Ra: 3723691272 Elismar santos Araujo Ra: 4246835983 Ronye Caetano Ra: 4442854454

Sumaré 2012

INTRODUÇÃO

Todas as pessoas negociam de uma forma ou de outra, o filho com a mãe ou vice versa, o namorado com a namorada, o empregado com o chefe. A negociação está presente de forma intensa na vida. Ao negociar, nos envolvemos em trocas e barganhas, nas quais as questões estão nos colocando em risco e criando oportunidades para os relacionamentos. Toda negociação tem um ou mais objetivos e estes objetivos podem ser como ideais, reais e prioritários. Os objetivos ideais são aqueles que podem ser concretizados caso o lado oposto da negociação estivesse de acordo com o que é pedido. Ambas as partes da negociação podem oferecer resistência aos objetivos reais de uma das partes e através de negociações cansativas busca atingir-se. As negociações acontecem no momento em que as partes envolvidas estejam dispostas a realizar uma troca, ela acontece o tempo todo em torno deste princípio, de acordo com a regra de que é preciso dar poder antes de receber. O seu ponto chave está nas permissões, e na ideia de que ambas as partes devem obter vantagens delas. Alguns termos