Análise Crítica Miopia Em Marketing

RIO DE JANEIRO, 27 DE MAIO DE 2014.

GERENCIAMENTO DE PROJETOS – TURMA 94

MARKETING DE PROJETOS

ALUNO: RAFAEL CARVALHO DE MENEZES

1) Resenha crítica: MIOPIA EM MARKETING (buscar na internet) - autor: THEODORE LEVITT.

A todo momento, o autor deixa clara a importância em satisfazermos os anseios do cliente, sempre com olhar clínico, procurando entender suas necessidades e atendendo-lhes da melhor forma possível, com inteligência e rapidez. É extremamente perigoso para qualquer organização, achar que detém poder sobre o produto ou tecnologia de maior demanda do momento, e achar que este momento será eterno por si só. Os tempos mudam e com ele as necessidades e consumidores, exigindo, portanto, um constante estudo para obtenção de novas idéias.
Uma administração pode ser falha por diversos motivos, entretanto, o que se refere Levitt em "Miopia em Marketing" é a administração que falha por não conhecer como deveria o seu negócio de forma a não perceber que o seu foco deveria estar na satisfação das necessidades dos clientes, o que configuraria uma filosofia de orientação para o cliente e não para o produto.
É importante salientar a forma como o marketing é utilizado, usando como exemplo a indústria automobilística, que tem o foco na produção em massa, diminuindo os seus custos e aumentando seus lucros, mas mais uma vez, esquecendo as necessidades de seus clientes, ou seja, as atividades de marketing são consideradas uma consequência necessária do produto, e não o contrário, como deveria ser, o que nos leva a crer que, as empresas utilizam o marketing pura e simplesmente para empurrar aos seus clientes os produtos que querem vender, e não atender a seus anseios.