Resenha miopia em marketing

MIOPIA EM MARKETING

Data 05/03/2014

1. RESENHA

No texto Miopia em Marketing, o autor Theodore Levitt nos mostra e nos faz refletir a importância das organizações definirem seus objetivos, voltando seu foco para o cliente e não para o produto. Diante de uma série de exemplos que o autor Theodore Levitt aborda em seu texto, um deles é sobre o mercado ferroviário. As estradas de ferro não pararam de se desenvolver devido à redução das necessidades de passageiros, pelo contrário, elas aumentaram, porém as dificuldades persistiram devido ao erro principal das estradas de ferro, o erro na definição do seu ramo, onde eles deixaram que outros lhe tirassem seus clientes por se considerarem empresas ferroviárias, em vez de companhia de transportes. Theodore Levitt explica que a razão do erro foi estarem com o espirito voltado para o setor de transportes, pois preocupavam-se com o produto, em vez de se preocuparem com o cliente.

Diante disso vemos o risco que correm as organizações que buscam orientar sua produção em torno de seu próprio produto, buscando torná-lo o melhor entre todos e concentrando seus esforços em vender seus produtos para o mercado, ao invés de compreender as reais necessidades deste mercado, através da correta prática do marketing.

No texto podemos analisar também o caso do setor de eletrônicos, onde é investido e desperdiçado muito tempo em pesquisas técnicas, e por outro lado, deixam a desejar em atividades de marketing. A miopia do negócio consiste na empresa acreditar que produtos inovadores venderão por si próprio, sem qualquer investimento de marketing, surgindo então à questão principal do texto, onde o crescimento é uma questão de contínua inovação e aperfeiçoamento do produto.

A partir da leitura do texto podemos concluir que a identificação do negócio é o fator principal para o sucesso de uma organização, pois é a partir dai que serão definidos os objetivos, as estratégicas e as táticas para o sucesso. Se a definição