Zenone

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capacidade de trabalhar com o P de Preço, pois possibilitou através de parcelamentos de longo prazo que as pessoas adquirissem uma diversa gama de eletrodomésticos e móveis, com prestações mensais mínimas. a Esse capítulo foi fundamentado em: Zenone; Buairide (2005); Cobra (2005); Kotler (2006). O terceiro P é chamado de Praça, termo que remete à nomenclatura tradicional dos vendedores, quando se referem à sua área de atuação. Originalmente o termo vem de Place, que significa…

Marketing Conceitos, exercícios, casos 4 ed, São Paulo: Editora Atlas, 1997 * LAS CASAS, Alexandre Luzzi (coordenador) . Co autores: Egydio B. Zanotta, Felício P. Benatti, A Hermann Diller, José Palandi Jr, Luiz- Angel, San de La T, Luiz Claudio Zenone, Maria Clotilde R Serralvo, Moacir Miranda de Oliveira Jr, Ricardo Sampaio Zanotta. 1° Edição, São Paulo. Editora Atlas, 2001. * KOTLER Philip. Princípios de Marketing: Analise e Planejamento, implementação e controle, 5 ed, São…

estruturar um bom sistema de informação de mercado. O marketing de relacionamento pode ser uma abordagem importante e apropriado para as empresas que desejam um contato mais estreito com o cliente buscando a diferenciação em seu mercado de atuação. Zenone (2007, p.41-42), o marketing de relacionamento deriva dos princípios do marketing tradicional para uma perspectiva de pós-marketing ou marketing de relacionamento, o composto de marketing deve ser repensado: Produto / Serviço – O…

KOTLER, P.. Administração de Marketing. 10ª. Ed. São Paulo: Prentice Hall, 2001. CHURCHILL, G. A. & PETER, J. P. Marketing: criando valor para os clientes. São Paulo: Saraiva, 2005. COBRA, Marcos, Administração de Vendas. São Paulo: Saraiva, 2003. ZENONE, L.; BUAIRIDE, A. Marketing da promoção e merchandising: conceitos e estratégias para ações bem-sucedidas. São Paulo: Thompson, 2005 Limeira, Tânia. E-Marketing. São Paulo: Saraiva, 2003. Dias,Sérgio R.. Gestão de Marketing. São…

KEEGAN, Warren J. Marketing Global. 7ª edição. São Paulo, 2006 WEISS, D, Motivação e Resultados: Como obter o melhor de sua Equipe, 1991 YANAZE, Mitsuru H. Marketing e Comunicação: funções, conceitos e aplicações. São Paulo: Editora STS, 2005. ZENONE, L.C, Marketing de Promoção e Merchandising: Conceitos e Estratégias para Ações Bem Sucedidas, 2006

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2002. GOBE, Antonio Carlos. Administração de vendas. São Paulo: Saraiva, 2000. SCHIFFMAN. Leon G.; KANUK, Leslie Lazar. Comportamento do consumidor. Rio de Janeiro: LTC, 2000. SANDHUSEN, Richard L. Marketing básico. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2006. ZENONE, Luis Claudio. Marketing estratégico e competitividade empresarial. São Paulo: Novatec, 2007 PROJETOS INTERDISCIPLINARES Carga horária: 120 h Ementa Caracterização da complexidade de problemas reais, os quais geralmente extrapolam os…