Perguntas SEMIN RIO

índices tais como número de acidentes, índice de gravidade, etc. Referências : TQC-Controle da Qualidade Total (Falconi 2ª edição; Página 14; 3º parágrafo) 2 - Explique o diagrama de Ishikawa (espinha de peixe). É uma ferramenta da qualidade. Tem como objetivo principal buscar as possíveis causas que contribuem para um determinado efeito. Primeiro nos temos que identificar o efeito em que queremos encontrar as causas, depois introduzimos pontos ligados a esse efeito, onde em cada ponto será determinado uma possível causa para o efeito. Geralmente na indústria utilizamos os 6M’s (Máquina, mão-de-obra, material, método, meio ambiente e medição), que também são as bases de controle. Terminado o diagrama, será montado equipes para analisar cada causa e mostrar quais são pertinentes e quais não são. Referências : TQC-Controle da Qualidade Total (Falconi 2ª edição; Pagina 20 e 25; 4ª paragrafo) ; www.edti.com.br 1) O que são metas para melhorar e metas para manter? E qual ciclo é utilizado para se alcançar cada uma delas? *Meta para manter: é uma faixa aceitável de valores para um item de controle considerável. Ou seja, o quanto um item pode variar sem sair da meta estabelecida/ meta padrão. Neste caso aplicamos o ciclo SDCA. *Meta para melhorar: são metas que devem ser atingidas com a modificação da forma de trabalho para melhor. Para isto aplicamos o ciclo PDCA Respostas: Capitulo 2 Controle da qualidade Total Pag: 28 2) Quais são os cinco conceitos básicos em que se…

Vicente Falconi – O Verdadeiro Poder – Resenha Além de maior consultor do país, Falconi é considerado um oráculo por empresários do porte de Jorge Paulo Lemann, Jorge Gerdau e Pedro Moreira Salles. E, se humildemente me permitirem, meu ídolo no mundo corporativo. O livro já começa bem: citando um ótimo método de estudo e desenvolvimento de grupos gerenciais: o método da “cumbuca”. As regras são simples: grupos de 4-6 participantes reunidos semanalmente. Todos devem ler um texto ou…

Fluxograma da caminhada para a excelência GERENCIAMENTO DA ROTINA DO TRABALHO DO DIA A DIA Apresentado por Bruno Rocha Sua meta é ser o melhor mundo naquilo que você faz. Não existem alternativas. Vicente Falconi Campos CAPÍTULO 1: ENTENDA O SEU TRABALHO “A única razão pela qual você trabalha é porque alguém precisa do resultado do seu trabalho.” (CAMPOS, 2013, p. 23). O que é uma empresa “Uma empresa é uma organização de seres humanos que trabalham para facilitar…

Orientadora Profª. Fabiane Muniz Rio de Janeiro 2008 2 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO A VEZ DO MESTRE GESTÃO DE SERVIÇOS À DISTÂNCIA Apresentação Candido de Mendes monografia como à requisito Universidade parcial para obtenção do grau de especialista em Administração da Qualidade. Por: Marcela de Araujo Magalhães. 3 AGRADECIMENTOS Agradeço a toda a minha família, em especial minha mãe (em…

aumentar a eficiência. METODOLOGIA A metodologia utilizada para este trabalho foi pesquisa de campo, focada na empresa onde trabalhava, uma multinacional, e em outras empresa por onde passei. Na qual falhava na questão de gerenciamento de equipe, tanto as grandes empresas quanto as microempresas. Procurei detalhar cada capítulo dentro da realidade que ocorre nas empresas, na qual vivenciei. Coletei informações em livros de autores na área administrativa, entrevistei alguns…

drivers Atualizar o Servidor com o Microsoft update Acessar o site da Technet e verificar o menu “Aprender” – procurar cursos do Win Server 2013 http://www.microsoftvirtualacademy.com/training-courses/nocoes-basicas-sobreinstalacao-de-servidores Criar: WSUS AD DNS File Server E-mail – Exchange Printer Server OCS –Office comunicator service TDTTI © Prof. Tiago Siqueira Asp Windows Server 2013…

Alta Gerência O verdadeiro poder Vicente Falconi, o consultor mais testado e aprovado pelas organizações brasileiras, antecipa com exclusividade um trecho de seu novo livro sobre práticas de gestão que conduzem a resultados extraordinários, incluindo a agenda do líder 150 HSMManagement 77 • novembro-dezembro 2009 hsmmanagement.com.br F oco. Conceitos. Método. Prática. Aprendizado. Esse é o mapa do tesouro do conhecimento gerencial que o professor e consultor…

processo de orientação, é fundamental para que o mesmo possa saber o que o educando pretende apresentar no trabalho, sua coerência com o curso e temática..... O resumo é a descrição do problema e da solução encontrada. METODOLOGIA A metodologia utilizada é uma pesquisa bibliografia e os autores de referências são CAMPOS, Vicente Falconi; CASAS, Alexandre Luzzi Las; GIANESI, Irineu G.N. & CORRÊA; GIL, Antonio de Loureiro; HIRANO, Hiroyuki; LAPA, Barros e…

FACULDADE PITAGORAS – BARREIRO ANDRÉ LUIZ DE OLIVEIRA FÁBIO ANTONIO DA SILVEIRA JULIANO CATRINCK DE OLIVEIRA MARCOS RODRIGUES DA SILVA TIAGO DA SILVA SANTOS VITOR PAULO LOPES WASHINGTON FERNANDES TORRES RESUMO DOS CAPITULOS 4 E 5 ( LIVRO TQC CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL ) BELO HORIZONTE, 2013 ANDRÉ LUIZ DE OLIVEIRA FÁBIO ANTONIO DA SILVEIRA JULIANO CATRINCK DE OLIVEIRA MARCOS RODRIGUES DA SILVA TIAGO DA SILVA SANTOS VITOR PAULO LOPES WASHINGTON FERNANDES…

2. Observação do problema – 3. Análise do processo – 4. Plano de ação • D (Do) - Execução: – 5. Ação de implementar o plano. • C (Check) - Verificação: – 6. Verificação dos resultados – Estudar o resultado. Medido • A (Action) - Ação: – 7. Padronização – Tomar ação corretiva – 8. Conclusão Plano de ação – 5w2h O 5W2H, basicamente, é um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores da…