Vicente Falconi Capitulo 3

para a realização da gestão da qualidade em atividades diversas. Com esse intuito, você estudará inicialmente sobre a filosofia do pensamento dos chamados gurus da qualidade e a evolução da qualidade nas últimas décadas. Na sequência, veremos um capítulo específico sobre ferramentas da qualidade usadas no processo contínuo de melhoria da qualidade. As unidades 4, 5, 6 e 7 servirão para você conhecer algumas técnicas de gestão pela qualidade, compreender o que fazer para sistematizar…

Qualidade Curso de Tecnologia em Gestão da Qualidade da Universidade Nove de Julho. Polo Memorial São Paulo 2012 Sumário Introdução 3 1. História do automóvel e Carros Antigos 6 2. Evolução da Qualidade 8 2.1 Qualidade 8 2.2 Desenvolvimento 9 2.3 A manufatura 10 2.4 A revolução Industrial 10 2.5 Intercambialidade 11 3. Da inspeção ao Controle da Qualidade 12 4. Qualidade Total 13 5. A revolução da Informação e da Informática 15 6. A…

a matriz BCG e outros, foram de suma importância para as decisões tomadas. E a partir dai desenvolver os métodos de melhorias a serem implantadas, a fim de encontrar e alcançar as melhores vantagens competitivas do mercado. 3. PLANEJAMENTO Este capítulo apresenta-se o histórico e os conceitos de planejamento, os tipos de planejamento e diagnóstico estratégico para uma organização, enfatizando seu propósito, envolvendo a empresa e seus ambientes como um todo. 3.1…

LISTA DE TABELAS Tabela 1 – Caso 1: Desvio do Cumprimento do Plano Preventivo............................ 51 Tabela 2 – Caso 2: Desvio do Back log..................................................................... 52 Tabela 3 – Caso 3: Desvio de Notas com Ordem Gerada........................................ 53 Tabela 4 – Caso 4: Desvio de Custo.............. .......................................................... 54 Tabela 5 – Caso 5: Desvio de Disponibilidade e Velocidade

maior ou menor grau de facilidade na execução dos serviços de manutenção. Em decorrência disso, pode-se perceber que a mantenabilidade também está diretamente ligada à disponibilidade e confiabilidade de qualquer sistema ou processo. Nos próximos capítulos, esta ligação será mais bem esclarecida. 2.3 Confiabilidade “Confiabilidade é a probabilidade que um item possa desempenhar sua função requerida, por um intervalo de tempo estabelecido, sob condições definidas de uso.” (KARDEC;…

analise de índices liquidez geral, imediata, seca e corrente. Em seguida é apresentado a empresa Magazine Luiza, seus valores e a sua história de sucesso e de expansão. No segundo capitulo deste trabalho serão apresentados os objetivos de marketing e a analise do mix marketing, produto, preço, praça e promoção. No ultimo capitulo é apresentado o cliente do Magazine Luiza em números e o perfil de clientes, pois o consumidor típico da empresa se percebe majoritariamente no sexo feminino,…

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PREENCHENDO A CARGA HORÁRIA TOTAL DE UM FUNCIONÁRIO E REDUZINDO A QUANTIDADE NECESSÁRIA DE TRABALHADORES. Palavras-chave: Padronização e balanceamento sUMÁRIO PÁG. LISTA DE FIGURAS 8 LISTA DE TABELAS 9 CAPÍTULO 1 10 INTRODUÇÃO 10 CAPÍTULO 2 12 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 12 2.1 INTRODUÇÃO 12 2.2 EVOLUÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO. 12 2.3 PADRONIZAÇÃO DAS ATIVIDADES. 13 2.3.1 COMO REDUZIR O TEMPO “NÃO ADICIONA VALOR” 16 2.3.2 TREINANDO AS PESSOAS 17…

– Sistema de gerenciamento da rotina do dia a dia 61 Quadro 3 – Peso das respostas do nível operacional 63 Quadro 4 – Peso das respostas do nível gerencial 64 Quadro 5 – Percepção do nível gerencial 65 Quadro 6 – Percepção do nível operacional 65 Lista de Gráficos Gráfico 1 – Capacidade, produção e consumo de aço mundial 10 Gráfico 2 – O preço médio por tonelada dos tarugos exportados 11 Gráfico 3 – Produção de Aços Brutos por País 12 Gráfico 4 –…

points considered important and that can be transformed into competitive advantages for the company. Key word: objectives of performance, competitive advantages, production strategies SUMÁRIO CAPÍTULO I INTRODUÇÃO 1. Contextualização da pesquisa.................................................................................15 2.…