Turnover Projeto De Pesquisa

Delineamento da Pesquisa Gil (2002) define pesquisa como procedimento lógico e sistemático, cujo foco é descobrir as respostas para as dificuldades e problemas apresentados. Já Oliveira (2002, p. 117) afirma: “A pesquisa tem por objetivo esclarecer uma série de compreensões no sentido de descobrir respostas para indagações e questões que existem em todos os ramos do conhecimento humano, envolvendo o mundo social, vegetal, animal, mineral, além do espaço e do mundo marinho.” A…

PESQUISA SOBRE CLIMA ORGANIZACIONAL 1. INTRODUÇÃO Para o RH Portal (2011) “clima organizacional é o indicador de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como: políticas de RH, modelo de gestão, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa.” Embora este tema se apresente um tanto subjetivo, ao realizarmos uma pesquisa de clima organizacional precisaremos,…

PESSOAL AGRADECIMENTOS A Deus, por tudo que deste, e continua dando. A todos que contribuíram, direta ou indiretamente, para realizar este projeto. O nosso muito obrigado. APÊNDICE MATÉRIA DA REVISTA VOCÊ RH, EDIÇÃO 03/2008: CAÇADA INTELIGENTE Por Roseli Loturco Ao centralizar o recrutamento de seus funcionários, o Mcdonalds reduziu seu turnover e os custos com treinamento. Por mês, o Mcdonalds, rede de fast-food que atende diariamente cerca de 1,6 milhão de clientes em 1…

feito para oferecer aos clientes melhores chances de serem atendidos sem encontrar o número ocupado. Um fator que está completamente relacionado com a motivação da equipe, e que é um determinante para o sucesso do Call Center, é a rotatividade ou Turnover (volume de negócios) da operação ou da empresa de telemarketing como um todo, admissão e demissão de funcionários). A motivação influi muito no tempo de permanência de um operador na empresa. Sabe-se que se a rotatividade é alta no…

impactam e geram alto índice de absenteísmo e rotatividade na organização Cardan Sistemas Ltda, em Caxias do Sul, no estado do RS. Para embasamento desta pesquisa, tem-se como principais teóricos referenciados na literatura: Chiavenato (2004), Marras (2009), Gil (2001), Caruso (2007) e Silva (2001). Quanto ao método de pesquisa, trata-se de uma pesquisa qualitativa e quantitativa, exploratória. Para tanto, empregou o método de estudo de caso, uma vez que houve uma investigação mais…

COMUNICAÇÃO NA VENDA DIRETA Trabalho de pesquisa apresentado ao curso de Administração da Universidade de Mogi das Cruzes como parte dos requisitos para a conclusão do Projeto Interdisciplinar Consolidado (PIC). Orientadora: Profª Carmem Ligia Cesar Lopes Torres São Paulo – SP Maio de 2011 BRUNA SPACASSASSI DIAS ELISANGELA DA SILVA PAULO HENRIQUE ISEPI NASCIMENTO A COMUNICAÇÃO NA VENDA DIRETA Trabalho de pesquisa apresentado ao curso de…

comparativa dos dados motivacionais, de desempenhos individuais e de resultados organizacionais antes e depois da implantação do plano de carreira. Essas análises serão demonstradas através de indicadores como: Pesquisa de clima organizacional, avaliação de desempenho, índice de absenteísmo e turnover. Palavras-chaves: Plano de Carreira, vantagens, benefícios, resultados organizacionais. ABSTRACT In the XXI century we live in the era of globalization, an era marked by great…

INTRODUÇÃO Neste capítulo serão apresentados o tema, o problema de pesquisa, a suposição, a justificativa, os objetivos gerais e específicos do estudo em questão, assim como a estrutura do trabalho e metodologia. Apresentação do tema Nos tempos atuais as organizações enfrentam dificuldades na velocidade de sua adaptação à nova realidade. A incerteza do futuro, a falta de capacitação para os novos papéis e a "falta de tempo" são algumas das dificuldades…

UNESPAR– Universidade DO ESTADO DO PARANÁ CAMPUS – FECEA - APUCARANA TATIANE FERNANDES GESTÃO DE PESSOAS APUCARANA - PR 2014 TATIANE FERNANDES Projeto de pesquisa apresentado para obtenção do título de Especialistaem Gestão Empresarial, Marketing e Recursos Humanos, da Unespar -Universidade Estadual do Paraná - campus Fecea Orientador: Me/Dr.Jonas Morales Azolini APUCARANA - PR 2014 SUMÁRIO …

SÃO PAULO 2013 A INFLUÊNCIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL NA MOTIVAÇÃO Projeto de pesquisa apresentado ao Curso de Tecnologia em Gestão e Negócios da Faculdades Metropolitanas Unidas do curso de Gestão de Recursos Humanos como requisito parcial para obtenção de nota de projeto integrado de primeiro semestre. Orientador: SÃO PAULO 2013 FACULDADES METROPOLITANAS UNIDAS Folha de nota de projeto integrado – 1ºsem/2013 Curso: