Turnover Alto

... 5 2.1 Conceitos sobre rotatividade de pessoal ............................................................................... 5 2.2 Causas e consequências da rotatividade de pessoal / turnover ............................................. 7 2.3 Os custos gerados pela rotatividade de pessoal / turnover ................................................. 10 2.4. Práticas de gestão de pessoas e retenção de talentos para uma rotatividade saudável.......11 3 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS .......

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE GOIÁS – IFG. TECNOLOGIA EM HOTELARIA DANIELLE ANTUNES VIEIRA EDIVANIA RODRIGUES MOURA TURNOVER - A IMPORTÂNCIA DE UMA EQUIPE CONSOLIDADA: Estudo no Rio Quente Resort GOIÂNIA 2015 DANIELLE ANTUNES VIEIRA EDIVANIA RODRIGUES MOURA TURNOVER - A IMPORTÂNCIA DE UMA EQUIPE CONSOLIDADA: Estudo no Rio Quente Resort. Pré-projeto de Trabalho de Conclusão de Curso apresentado na disciplina de Elaboração de Projeto como requisito básico…

maiores. Assim, o profissional que não enxerga perspectivas de desenvolvimento ou sente-se pouco satisfeito na empresa contribuirá para elevar o turnover na organização. Identificar as reais causas que levam o profissional a deixar uma organização possibilita resolver o problema antecipadamente e, se for o caso, procurar soluções alternativas. O turnover está relacionado a dois tipos de desligamento (CHIAVENATO, 2004): • O desligamento por iniciativa do funcionário ocorre quando o…

anual teve um aumento considerável conforme gráfico abaixo: A distribuição está totalmente no mercado interno conforme gráfico a seguir: O prazo médio de pagamento de compras e de recebimento é de 28 dias Apresenta elevado índice de Turnover, conforme gráfico abaixo: ** Os dados de 2013 estão contabilizados até o dia 20/11/2013. O total de sua folha de pagamento com encargos, 13º e férias em 2011 foi de R$ 492.503,83, já em 2012 foi de R$ 7.841.403,42.

estratégico na gestão de valor dos ativos humanos. Absenteísmo é definido como ausências não programadas ao trabalho e rotatividade de pessoal como a relação entre as admissões e os desligamentos ocorridos. Esses índices caminham paralelamente: altos índices de absenteísmo e rotatividade de pessoal podem indicar problemas nas relações, nos salários, nos benefícios, no desenvolvimento ou nas condições de trabalho que, por sua vez, podem ser fatores geradores de acidentes do…

na URA Turnover 03 WWW.TECLAN.COM.BR INDICADORES DE PRODUTIVIDADE E GESTÃO DO CALL CENTER - COBRANÇA PRINCIPAIS KPIs - COBRANÇA Absenteísmo: representa o percentual de ausências sobre o total de agentes escalados para trabalhar no período. Altas taxas de absenteísmo tornam difícil a gestão eficiente das escalas no contact center, causando grande impacto na performance da operação. Afetam os níveis de serviço, taxa de abandono de chamada e média do tempo de resposta. O…

três anos de atuação no mercado; o McDonald’s. A empresa tem enfrentado ao longo de muito tempo uma discriminação no que se refere a trabalhar no mesmo, o que acarreta em quatro outros problemas, são eles: baixa retenção de colaboradores, alto índice de turnover; resultados negativos nas pesquisas de clima organizacional e a baixa atratividade para contratação de atendentes. Para tais oferecemos soluções simples e eficientes elaboradas em forma de plano de comunicação integrada e…

desempenho dos colaboradores nas organizações. Foi feita uma análise tendo como base de estudo a Academia Fit Park unidade da Asa Norte-DF, localizada no CLN 214, Bloco D SS - Asa Norte/Brasília-DF. O objetivo desta pesquisa é analisar os impactos que o turnover traz para a organização, bem como avaliar o nível de motivação dos colaboradores da organização por meio de pesquisas e entrevistas, verificar como a empresa averigua a questão da motivação e desmotivação dos funcionários.…

da existência de barreiras à entrada e do poder de mercado das empresas. Dessa forma, apesar do caráter multi-dimensional da estrutura de mercado, este trabalho trata apenas da evoluço da concentração, dos processos de fusões e aquisições e do turnover, reconhecendo que estes elementos, embora necessários, não são suficientes para uma análise completa da estrutura e da dinâmica competitiva do setor supermercadista. 1) Índice de Concentração – Ck Este índice retrata a participação…

modelo da Literatura como o modelo de Chiavenato, autor de livros de Administração de Empresas e Recursos Humanos, baseando no recrutamento dito pelo autor e adotado pela empresa entrevistada. Observamos também que a empresa não aplica o processo de “Turnover” em ingl.: renovação, onde na Literatura salienta que esse método é inviável para a empresa, levando em consideração a capacitação de funcionários, onde a perda do mesmo poderá acarretar em gastos para qualificação de outros…