Treinamento Vendedores Magazine Luiza

[pic] CURSO DE GESTÃO FINANCEIRA MAGAZINE LUIZA [pic] Jane Araujo Ferreira Vilela RA: B2803E-1 Juliane Garcia Stefanelli Shigio RA: B3571B-5 Patricia Figueiredo de Carvalho RA: B35FGG-0 Sidicleia Pereira da Mota RA: B30938-5 Tiago Santos Franco RA: B460DJ-4 Magazine Luiza Trabalho Interdisciplinar – Programa Integrado Multidisciplinar I (PIM), apresentado como

Curso de Administração da Faculdade ENIAC para a disciplina de Administração da Qualidade, Produtividade e Métricas em Sistemas. Professor: Walter Costa Guarulhos 2013 “Estudo do caso: Magazine Luiza” 1. Leia atentamente o estudo do caso de rede Magazine Luiza e pesquise informações adicionais na internet e responda? a) Qual é o conceito de cadeia de valor predominante nesta rede? O departamento de recurso humano é um ativo-chave em atividades de…

Elwyn – Atendimento e Planejamento em Publicidade e Propaganda 2º Bimestre Magazine Luiza A empresa e o produto O Planejamento de Comunicação e Marketing Abordagens no Planejamento de Comunicação: Magazine Luiza é uma das maiores redes varejistas com foco em bens duráveis com grande presença nas classes populares do Brasil. Ao final de 2011, operavam 728 lojas e nove centros de distribuição estrategicamente localizados em dezesseis Estados brasileiros, cujas economias…

e o Magazine Luiza. A empresa Submarino se constitui apenas nas lojas virtuais, ou seja, não disponibiliza nenhuma loja física para seus consumidores. Já o Magazine Luiza, atua nos dois segmentos, tradicional e eletrônico. Analisando os dois casos identificam-se e comparam-se as vantagens e desvantagens do e-commerce com relação ao varejo tradicional. Palavras-chave: E-commerce; Loja Física; Magazine Luiza; Submarino LISTA DE ILUSTRAÇÕES FIGURA 1 – Comparação Magazine…

seus Clientes A empresa possui 11 clientes sendo que são seis fornecedores e cinco revendedores. Entre os clientes fornecedores estão: Britânia,Philco,AOC,Lenox,Wap e H-Buster. Os clientes revendedores são:Casas Pernambucanas, Casas Bahia, Magazine Luiza,Ponto Frio, Kolumbus e Carrefour. Hoje 90% dos clientes da empresa são atendidos na estrutura da mesma, porem em relação a Casas Pernambucanas o atendimento é feito dentro do Centro de Distribuição de seu cliente que se localiza na Avenida

quanto a treinamento? (Escolha a alternativa correta) Resposta Selecionada: a. Sintonizados com o mercado, suas necessidades, desenvolvendo habilidades de relacionamento e preparada técnicamente para superar objeções, na pré-venda, venda e na pós-venda. Resposta Correta: a. Sintonizados com o mercado, suas necessidades, desenvolvendo habilidades de relacionamento e preparada técnicamente para superar objeções, na pré-venda, venda e na pós-venda. Feedback da resposta: O…

que são visualizados por eles. 3 - Segundo Desafio: Micro e Macro Economia Os empresários procuram maximizar seus lucros e os consumidores procuram maximizar sua satisfação. Um mercado é constituído de compradores e vendedores. Estruturas básicas de mercado: Concorrência perfeita, Monopólio, Oligopólio, Concorrência Monopolista. Oligopólio: É um tipo de estrutura normalmente na qual existe um pequeno número de empresas que dominam a oferta de mercado. O…

Fatores Socioculturais 8 3.4 – Concorrência 9 3.6 – Fatores internos 9 3.7 – Análise SWOT 9 4 – ANÁLISE DO MERCADO 12 4.1 – Análise da empresa. 12 4.2 – Análise dos concorrentes. 14 4.2.1 – Pronto Socorro do Computador 14 4.2.2 – Magazine Luiza 15 4.2.3 – Ponto Frio 17 5 – Referências Bibliográficas 19 1 – Introdução Quando falamos em Marketing, falar sobre estratégias e táticas é imprescindível, desse modo, foi elaborado um estudo para identificar as necessidades…

nveis de capacidade tecnolgica. uma empresa em expanso, reconhecida no mercado onde esta inserida. O publico tambm reconhece sua trajetria de sucesso. Vemos isso crescente busca de postos de trabalho na empresa. Razo social Magazine Luiza S/A Nome fantasia Magazine Luiza S/A Ramo de negcio Varejo de Mveis e Eletrodomsticos. Endereo Hoje se tem lojas em todo territrio nacional, loja virtual, basta acessar o site www.magazineluiza.com.br para maiores informaes de sua regio. E um de…

sem o constrangimento da pressão das vendas e do desconforto causado por vendedores. Cultura de Vendas A nossa cultura de vendas estará baseada em criar o hábito do consumidor fazer suas comprar na loja , e estimular o mesmo para que tenha sempre em sua mente em primeiro lugar nossa marca para adquirir os seus móveis e eletro. Pesquisa da Concorrência Lojas e grandes magazines como Insinuante, Ricardo eletro, Magazine Luiza e Lojas Maia são nossos principais concorrentes. Pesquisa…