Trabalho Fidelização

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO: CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE 1º SEMESTRE SÃO PAULO 2013 FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE ATENÇÃO E RESPEITO AO CLIENTE Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre em disciplinas do 1º Semestre, do Curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista. SÃO PAULO 2013 Dedicatória Este trabalho é dedicado aos nossos familiares em geral, que nos…

FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do primeiro bimestre, na disciplina do 1º semestre, do curso de Administração Paulista sob orientação da professora Rose São Paulo 2014 Sumário 1. Introdução 1.1 Fidelização do cliente 1.2 Atendimento, Satisfação, Fidelização 1.3 Justificativa 1.4 Objetivo

FABRÍCIO RODRIGUES DE OLIVEIRA JULIANE MARTINS DA SILVA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO VAREJO COM FOCO NA EMPRESA PERNAMBUCANAS DE ARAÇATUBA-SP CENTRO UNIVERSITÁRIO TOLEDO ARAÇATUBA 2012 ANDRÉ LUIS EUGÊNIO RODRIGUES FABRÍCIO RODRIGUES DE OLIVEIRA JULIANE MARTINS DA SILVA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO VAREJO COM FOCO NA EMPRESA PERNANBUCANAS DE ARAÇATUBA-SP Trabalho de conclusão de Curso apresentado como requisito…

CIÊNCIAS CONTÁBEIS ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES Fidelização de clientes em uma lavanderia MANAUS 2013 2 ELANA GUIMARÃES FIGUEIRA JONATHAS SANTOS DE OLIVEIRA SEBASTIÃO MOISÉS ALVES MATOS VALDINEY SOUZA DE LIMA ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES Fidelização de clientes em uma lavanderia zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para avaliação do primeiro…

UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP Instituto de Ciências Sociais e Comunicação Campus Paraiso Curso de Administração de Administração de Empresas Fidelização do Cliente: ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS São Paulo 2013 2 (Fidelização do Cliente) Atividades Prática supervisionadas Trabalho apresentado como Exigência para a avaliação do Primeiro semestre do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação do. Professor mestre José Roberto de Oliveira 3

A satisfação do cliente como condição primeira para a fidelização na empresa Euclides Santana Silva 1 João Machado Neto 2 Resumo inicial: Satisfazer e fidelizar clientes no mercado globalizado em que vivemos é um verdadeiro desafio para as organizações. Oferecer os melhores produtos e/ou serviços, já não é mais o suficiente para um mercado tão ávido por mudanças. Um mercado onde o…

respeito à legislação, segurança do trabalho e direito dos consumidores, as normas liberadas pela ANVISA devem ser seguidas fielmente de acordo á vigência atual e possíveis modificações na legislação. Cenário Interno Com o constante crescimento do mercado no ramo da beleza e a concorrência que visam manter e aumentar sua participação no mercado, o instituto se preocupa em desenvolver serviços com mão de obra especializada que conquiste a fidelização do cliente; e o…

GOIÂNIA 2012 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1º semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. GOIÂNIA 2012 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Como estabelecer relacionamentos…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO COM CLIENTE RIBEIRÃO PRETO - SP 2013 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: um estudo sobre o comportamento da empresa em relação ao cliente. Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1º semestre, do curso de…

3. Orientação de carreira na satisfação do trabalho e link com turnover .......... 3 3.1. 3.2. 4. Vínculo estático entre satisfação no trabalho e turnover .............................. 4 Vínculo dinâmico entre satisfação no trabalho e turnover............................ 4 Métodos ............................................................................................................... 4 4.1. 4.2. Satisfação no trabalho ................................................