capacitacão e fidelização no mercado de trabalho

CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA ETEC PROFESSORANDRÉ BOGASIAN TÉCNICO EM LOGISTICA CAPACITAÇÃO E FIDELIZAÇÃO NO MERCADO DE TRABALHO. OSASCO 2012 2925 3513 2936 2939 3147 3118 DAVI CRUZ DE SOUSA JOÃO FABIO SILVA JONHN DAVID DE AGUILAR JONATHAN B. DOS SANTOS MARCIO JOSÉ RIBEIRO RODRIGO DOS S. CHAGAS CAPACITAÇÃO E FIDELIZAÇÃO NO MERCADO DE TRABALHO. Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado ao Curso de Técnico em Logística, do Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza - Etec Prof. André Bogasian como prérequisito para obtenção de título de Técnico em Logística. Orientador: Professor Mariano de Angelo OSASCO 2012 2925 3513 2936 2939 3147 3118 DAVI CRUZ DE SOUSA JOÃO FABIO SILVA JONHN DAVID DE AGUILAR JONATHAN B. DOS SANTOS MARCIO JOSÉ RIBEIRO RODRIGO DOS S. CHAGAS CAPACITAÇÃO E FIDELIZAÇÃO NO MERCADO DE TRABALHO. Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado à Etec Professor André Bogasian, como requisito parcial para a obtenção do título de Técnico em Logística, com nota final igual a _______, conferida pela Banca Examinadora formada pelos professores: __________________________________ Mariano de Angelo Professor Responsável pela Disciplina Desenvolvimento de Trabalho de Conclusão de Curso e Orientador - Etec Professor André Bogasian _________________________________________ Professor(a) Etec Prof° André Bogasian _________________________________________…

1) INTRODUÇÃO Atualmente o mercado de telefonia, em específico, a telefonia fixa, vem passando por uma série de mudanças. Entre elas o aparecimento de fortes concorrentes no setor e o contínuo avanço da tecnologia e globalização, que favorecem as empresas com maior potencial financeiro para tal investimento, consequentemente fazendo com essas empresas com maior capital, atraiam novos clientes. Contudo, mais importante do que atrair novos clientes, é manter a cartela já existente. Por…

MARKETING: ESTRATÉGIAS DE FIDELIZAÇÃO 1.1 INTRODUÇÃO O mercado esta cada vez mais concorrido e o ambiente competitivo das empresas passam por mudanças cada vez mais acelerada. Atualmente com a globalização de mercado os clientes estão cada vez mais exigentes, nesse sentido são cada vez mais importantes às estratégias de fidelização de clientes, pois a cada momento surgem novas marcas com produtos sofisticados, com isso se faz necessário saber entender as estratégias que garantam a…

Jacinta Ernesto Tovela TEMA: FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES (CASO HOTEL AVENIDA – Maputo) UNIVERSIDADE POLITÉCNICA (A POLITÉCNICA) ESCOLA SUPERIOR DE GESTÃO, CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS JURÍDICAS E LÍNGUAS CURSO DE CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO MAPUTO 2011 II Jacinta Ernesto Tovela TEMA: FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES (CASO HOTEL AVENIDA – Maputo) UNIVERSIDADE POLITÉCNICA (A POLITÉCNICA) ESCOLA SUPERIOR DE GESTÃO, CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS JURÍDICAS E…

Paulo. Técnico em Administração FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Março / 2014 FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Projeto de Pesquisa apresentado ao Profº, Ana Regina Vasconcellos Mousessian como requisito parcial para elaboração do Trabalho de Conclusão do Curso do Curso Técnico em Administração. São José do Rio Preto Março / 2014 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO. 4 2.…

UNIVERSIDADE PAULISTA APS –ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES SÃO PAULO – SP 2013 COLABORADORES Altair Pinto Sampaio Jr Bruno de Souza Silva Chrstian da Costa santos Michel Barbosa Bastos Thayna dos Santos Oliveira Vitor Cassiano Borges Atividade Prática Supervisionada apresentada como exigência para avaliação do 1° semestre, do curso de Administração e Ciências Contábeis da Universidade Paulista, Sob orientação da professora Sônia – 29 de Abril de 2013. …

FACULDADE VALE DO SALGADO – FVS JOSEFA BEZERRA DE SOUZA PLANEJAMENTO NO PROCESSO DE VENDAS PARA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA PAPELARIA ICOENSE DO MUNICIPIO DE ICÓ-CEARÁ ICÓ-CE NOVEMBRO NTO NO PROCESSO DE VENDAS PARA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA PAPELARIA ICOENSE DO MUNICIPIO DE ICÓ-CEARÁ Projeto de Monografia apresentada à disciplina de metodologia da pesquisa cientifica do…

suma importância ouvir o cliente e observar as suas necessidades e desejos, e através deste consentimento é possível planejar e implantar uma forma que atraia mais clientes, identificando aspectos significativos para cada um deles, atendendo além de suas expectativas. O relacionamento com o cliente não se encerra ao concretizar a venda, a atenção dada a cada um e a satisfação, constrói relacionamentos duradouros baseados na confiança e na fidelização. Os clientes satisfeitos trazem…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES LOCAL - CHÁCARA SANTO ANTÔNIO-SP ANO - 2014 Nome dos autores: Florisvaldo R de…

Aspectos relevantes nas relações entre modelos de franquias e fidelização de clientes Filipe Barros Lyra, Ramon Soares Corrêa, Thalita Gaspar Telles Vanessa Serra Costa de Carvalho1 Flavio da Silveira Bruno2 Resumo Este trabalho tem por finalidade encontrar o modelo de fidelização de clientes ideal para cada tipo de franquia. Para isto, além da pesquisa bibliográfica sobre os dois temas, foram estudadas as franquias já existentes no mercado com o objetivo de analisar…