Trabalho Fidelização

FORA - MG CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO VICTOR CHAVES GARCIA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO SERVIÇO DE CRIAÇÃO DE WEBSITE Juiz de fora – mg 2008 FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE JUIZ DE FORA - MG CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO VICTOR CHAVES GARCIA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO SERVIÇO DE CRIAÇÃO DE WEBSITE Monografia apresentado à…

diferenciação e as suas aplicações à fidelização dos clientes da marca Apple. Eu penso que esta investigação é de maior interesse pois desenvolve um conceito que hoje em dia é fundamental para a evolução e sobrevivência de um produto, marca ou empresa, aplicado a um dos maiores casos de sucesso no mercado – a empresa Apple. O meu objectivo com esta investigação é determinar quais os motivos que levaram(e irão levar) os milhares de clientes à fidelização com a marca Apple e, através…

QUALIDADE DE ATENDIMENTO QUALIDADE DE ATENDIMENTO Trabalho apresentado à disciplina de , para compor a nota da avaliação semestral, sob orientação da professora Márcio França. Dourados- MS 2015 SUMÁRIO 1.INTRODUÇÃO Anteriormente o mercado era voltado para o lucro e suas estratégias eram em cima somente dos produtos. Agora o foco principal é o cliente. Após a integralização e as facilidades de aquisição de produtos,

PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES SÃO PAULO 2014 MILENA DE OLIVEIRA REIS, B989AC-6NEWTON SOUZA DONATO, C15841-0PAULA RIBEIRO DE SOUZA, C029HC-7SIDNEY LISBOA DO VALE, C137EE-9TATIANE DA SILVA SOARES, C02147-4 FIDELIZAÇÃO DE CLIENTEESTUDO SOBRE A EMPRESA MAJ MORENO MARCENARIA LTDA Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de…

Fidelização de Clientes RESUMO Este trabalho visa apresentar a importância de um bom atendimento, além de provar ser uma excelente ferramenta para aumentar a fidelização e conquistar novos clientes. Segundo Kotler(2003), “o marketing de relacionamento opta por comunicações de marketing integradas para apresentar a mesma promessa e imagem aos clientes”. Hoje as empresas descobriram que é muito mais rentável manter o cliente…

FUNDAMENTO TEÓRICO DA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE INTRODUÇÃO Com o advento da globalização do mercado, as empresas estão sentindo a necessidade de redobrar a atenção para com os clientes, que por sua vez, estão cada vez mais exigentes. A cada dia, surgem novas tecnologias assim como surgem também, novos tipos de produtos e serviços. Nesse sentido, estabelecer estratégias que assegurem a fidelização e a lealdade dos clientes se faz cada vez mais importante. O artigo ora apresentado aborda a…

serão centradas as investigações e pesquisas que orientarão o trabalho do Projeto Aplicado. Cuidado para não já responder na descrição do problema a solução ou a causa raiz do problema. Deverá ser formulada como uma pergunta a ser respondida pelo desenvolvimento do Projeto Aplicado. Descrição da Problemática: Será abordado como problemática, a fidelização de clientes feita pela empresa do ramo de Cosmética. Isto é, Existe fidelização de Clientes? Como é feita? É eficaz? Traz…

CONFORPÉ O bom mesmo é se sentir confortável! SOMOS MOVIDOS, COMO INDIVÍDUOS E COMO ORGANIZAÇÃO, PELA DEVOÇÃO AO TRABALHO, PELO OLHAR DE OPORTUNIDADE E PELO COMPROMISSO COM O MELHOR. ESSE É O ESPÍRITO QUE NOS IMPULSIONA DESDE O INÍCIO. SOMOS ESPECIALISTAS EM CALÇADOS E ATUAMOS DE FORMA ÚNICA NO SEGMENTO, POIS TEMOS A CADEIA COMPLETA E A LEGÍTIMA PROPRIEDADE EM TODAS AS DIMENSÕES DO NOSSO NEGÓCIO, DA INDÚSTRIA AO VAREJO. ESSAS CONQUISTAS SÃO FRUTOS DA NOSSA DEDICAÇÃO E DA IMPORTÂNCIA…

UNIJORGE CARLOS MAURICIO CARDOZO DE SOUZA “Manter, Comunicar e Relacionar”. SALVADOR 2012 UNIJORGE CARLOS MAURICIO CARDOZO DE SOUZA “Manter, Comunicar e Relacionar”. Trabalho Interdisciplinar apresentado como pré-requisito parcial para aprovação na disciplina comunicação empresarial, curso de processos gerenciais do Centro Universitário Unijorge, sob a orientação do Prof. FABIANO VIANA OLIVEIRA, turma 1, Turno noturno SALVADOR 2012 SUMÁRIO 1.…

FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: um estudo sobre......... APS – ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA Estudo de Caso • Identificar na organização, aspectos do relacionamento com os clientes, e a sua fidelização; descrevê-los e conceituá-los conforme o referencial teórico (bibliografia usada nas disciplinas); oferecer sugestão de melhorias. Elementos Pré-textuais • Capa (obrigatório) • Folha de rosto (obrigatório) • Lista de ilustrações, tabelas, abreviaturas e siglas, símbolos (quando…