Trabalho Em Equipe No Atendimento Ao Cliente

comida caseira. Com ambiente simples e acolhedor, no intuito de garantir sempre o melhor para os clientes. Possuímos uma equipe especializada com o melhor atendimento em todos os momentos da sua refeição. Apresentamos uma ótima opção para quem precisa almoçar fora de casa, com atendimento rápido e custo financeiro condizente. O que nos diferencia dos demais é a nossa qualidade no atendimento, rapidez, eficiência, proximidade do emprego ou da residência, possibilidades de…

VICTOR CARLOS FARIAS - Gerente de Relações Humanas EDUARDO LÔBO - Gerente Mecânico GUSTAVO MONTEIRO - Gerente de Marketing MATHEUS FONSECA - Diretor Presidente e financeiro TIAGO VICTOR – Gerente de vendas PROCESSOS ADMINISTRATIVOS I Trabalho apresentado à Universidade Católica de Pernambuco, como atividade da disciplina Processos administrativos. Tendo como orientador o professor Euri Charles. SUMÁRIO 1.…

empregados da organização? RESPOSTA: A atuação do RH deve estar voltada a observar os diferentes tipos de conflito. A área deve detectar e administrar as questões relacionais, observando os canais de comunicação, o nível de tensão, o clima nas diferentes equipes e assim acionar as possibilidades de mediação entre as partes conflitantes, possibilitando conversações que de alguma forma encontrem alternativas que dissolvam os males entendidos. “O RH de uma empresa pode ser também o…

Excelência em Atendimento ao Cliente Período: Agosto /2009 Treinamento Atendimento Pessoal BEM-VINDOS!!! Objetivo Geral Atender aos clientes, superando suas expectativas, visando a FIDELIZAÇÃO dos mesmos frente ao mercado competitivo e de rápidas transformações, contribuindo efetivamente para a lucratividade empresarial. Motivação e Mercado Competitivo No mundo empresarial busca-se a excelência no atendimento como um diferencial competitivo. A fidelização é uma conseqüência da…

aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT, exceto os casos previstos no art. 10 do decreto 5.598/2005. Condições gerais de exercício Este profissional exerce suas atividades na condição de trabalhador assalariado com carteira assinada. Atua em equipes de trabalho sob supervisão ocasional; desenvolvem o trabalho em ambientes fechados, em períodos diurnos. Podem atuar sob pressão, levando-os à situação…

TÉCNICAS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE Salvador 2011 NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO: TÉCNICAS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE Pesquisa científica apresentada ao Centro de Aprendizagem e Integração de Cursos, como requisito parcial para obtenção de nota na disciplina Metodologia da Pesquisa II, do Curso de Técnico em Contabilidade. Orientadora: Maria Zelinalva Cavalcante. Salvador 2011 RESUMO Este trabalho tem como objetivo proporcionar ao leitor um conhecimento sobre técnicas de…

O tipo de Liderança Democrática. A líder incentiva à participação da sua equipe através de orientações, ou seja, liderança participativa, onde todas as opiniões são ouvidas. Saber influenciar seus funcionários para assim alcançar seus objetivos. 2. Trabalhar sempre em conjunto, não importa o setor para que a organização seja estável. Para que o sucesso possa ser dividido por todos sem distinção. Ter um ambiente de trabalho agradável oferece premiações para metas atingidas. 3. Interna:…

meio da resolução de um estudo de caso. Orientações:  O trabalho será realizado individualmente;  A proposta do trabalho é que partindo do estudo de caso “Restaurante Fellini” você responda aos DESAFIOS propostos na atividade.  É importante que você leia os materiais disponíveis das disciplinas do semestre;  O trabalho deverá conter capa, folha de rosto, solução do caso e conclusão;  O trabalho deve ser realizado de acordo com as normas da ABNT;…

59010000806 Marcos Eduardo Ramos Zupiroli RA 59010000823 Roseli Assumpção Romero RA 59010000841 UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA STEMAC S/A GRUPOS GERADORES ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA GERAÇÃO SMARTPHONE Atividades Práticas Supervisionadas I – APS I, trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do primeiro semestre, dos cursos de Administração e Ciências Contábeis do Instituto de Ensino Superior de Americana…

FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1º semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. GOIÂNIA 2012 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Como estabelecer relacionamentos mutuamente satisfatórios de longo prazo com clientes e potenciais clientes.