Tomada De Decisão Enfocando O Cliente

1590/S1415-65552005000300006 ARTIGOS Códigos de ética corporativa e a tomada de decisão ética: instrumentos de gestão e orientação de valores organizacionais? Andréa Cherman; Patrícia Amélia Tomei RESUMO O Código de Ética Corporativa, seu modelo e orientação ética, forma de implementação e instrumentos utilizados para apoiá-lo, inseridos no programa de gestão ética, influenciam no comportamento ético dos stakeholders internos e, conseqüentemente, na Tomada de DecisãoÉtica nas…

conceder uma abordagem prática da Gestão com Pessoas demonstrando que esta é mais do que um conjunto de processos, devendo ser norteada por uma filosofia de ação. O curso discute os conceitos e práticas comuns a gestão de pessoas nas organizações, enfocando a importância das relações de trabalho no atual mundo corporativo. Objetivo Compreender a relevância da Gestão de Pessoas para o sucesso organizacional, analisando seus processos e práticas e visualizando algumas possibilidades…

........ 12 Toledo 2012 3 1 INTRODUÇÃO A contabilidade gerencial utiliza-se de temas de outras disciplinas, ela se caracteriza pôr ser uma área contábil autônoma, pelo tratamento dado à informação contábil, enfocando planejamento, controle e tomada de decisão, dentro de um sistema de informação contábil. A contabilidade gerencial é relacionada com o fornecimento de informações para os administradores, isto é, aqueles que estão dentro da organização e que são responsáveis pela

dificultando assim a administração e o controle de seu empreendimento, levando a empresa ao fracasso. Os escritórios de contabilidade em sua maioria estão preocupados com a quantidade de clientes e não com a qualidade dos serviços oferecidos, temem aumentar os preços para oferecer assessoria necessária e perder o cliente. Sem um planejamento financeiro e assessoria necessária torna se impossível o sucesso do negócio, o que na maioria dos casos leva a falência por falta de uma gestão…

Introdução De acordo com as necessidades específicas, a gestão dos sistemas documentais tem como objectivo fundamental facilitar a pesquisa e navegação através dos conteúdos. Gestão é uma actividade não autónoma subordinada a decisão, que fixa os objectivos e toma decisão a curto prazo. A gestão electrónica de um documento assume-se como base metodológica para obtenção de informação. Todavia, não é um mero sistema de localização de ficheiros, pois a sua implementação requer duas…

unitário do produto pelo administrador: a) Custear inventários para demonstrativos financeiros e para determinar o lucro líquido do período b) Assistir a gerência no planejamento e controle das operações, e c) Assistir a gerência nas situações de tomadas de decisões. (formação de preço de venda, manter ou eliminar linhas de produtos, fabricar ou comprar componentes, negociar preços especiais etc). Custeamento do produto é o processo de identificar o custo unitário de cada produto…

pessoas e sistemas. * eventos externos. Risco Operacional * fraudes internas; * fraudes externas; * demandas trabalhistas; * segurança deficiente do local de trabalho; * práticas inadequadas relativas a clientes, produtos e serviços; * danos a ativos físicos próprios ou em uso pela instituição; * aqueles que acarretem a interrupção das atividades da instituição; * falhas em sistemas de ti; * falhas na execução,…

tempo hábil, devido à utilização de relatórios específicos, adaptados às necessidades dos diversos tipos de usuários, por a Contabilidade gerencial não ser regida por nenhuma legislação e sendo suas ferramentas consideradas indispensáveis nas tomadas de decisões pelas empresas em seu gerenciamento, segundo descrevem Atkinson et. al. (2000). A Contabilidade Gerencial, segundo Crepaldi (2007), é considerada um ramo da Contabilidade que tem por objetivo fornecer instrumentos aos…

7 Considerações finais.....................................................................8 1-INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo mostrar alguns tipos de abordagens de enfermagem no momento em que o cliente é admitido numa unidade de saúde quando este é vítima de algum ato de violência. Dentre os profissionais de saúde, os enfermeiros e técnicos são os que têm o primeiro contato inicial com o paciente por isso é necessária muita…

madeireiro, na cidade de Ponta Grossa – PR. Para a realização desse objetivo foi necessário diagnosticar junto a três empresas do ramo, fatores referentes às ferramentas utilizadas por elas, durante o gerenciamento de seus processos produtivos, enfocando o planejamento e controle da produção, a utilização de ferramentas adequadas, visando obtenção de vantagens competitivas, conforme exigências do mercado. Conclui-se neste estudo, que para tais empresas as dificuldades de melhorias e…