Tomada De Decisão Enfocando O Cliente

fragmentação, demora no processo de decisão, redundância nas aplicações, dados duplicados, informações desnecessárias e a incompatibilidade de data por causa da virada do milênio o chamado bug do milênio, o ERP veio para integrar e ordenar todos os módulos e assuntos inerentes a uma estrutura empresarial, com isso ele é capaz de gerenciar todas as operações e agilizar um processo podendo ser utilizado em todos os setores da empresa, ele passou a se importar mais com o cliente do que com…

organização, a partir de trocas com ambiente EXTERNO(inclusive com o governo), atentando para as mudanças ECONOMICAS, adotando políticas consistentes a um negócio abrangente, mantendo a correlação entre os diversos grupos de interesse (inclusive clientes internos), dirigindo seus RESULTADOS conforme a cadeia de valor, fornecendo à sociedade PRODUTOS e serviços de qualidade, aprimorados contínua e tecnologicamente e dotando os administradores de nível GERENCIAL com facilidades para…

como instrumento de gerenciamento financeiro, onde evidencia a estimativa de liquidez como ponto relevante na tomada de decisões. O Fluxo de Caixa permite uma visualização antecipada das necessidades ou sobras de caixa no curto prazo que, permitindo simulações, auxilia o gestor a planejar seu negócio. Permite estimar as operações a serem realizadas pela empresa, facilitando a análise e decisão de comprometer recursos financeiros. Palavras chave: Gestão – Planejamento - Fluxo de Caixa.…

INDICADORES COMO FERRAMENTA DE APOIO A GESTÃO Resumo: Indicadores são importantes artifícios para captar informações relevantes dos processos avaliados e auxiliar o gestor nas tomadas de decisão. A elaboração destes indicadores é missão complexa e totalmente dependente da aplicação e do objetivo almejado pelos gestores. A proposta deste artigo é identificar o que existe em termos de normas e modelos para criação de indicadores, bem casos de empregos destes e os resultados…

regular comprova em juízo, fatos cujas provas dependam de perícia contábil. A contabilidade deve verificar a qualquer momento se a atividade da empresa está produzindo lucro ou prejuízo, e de que forma esses resultados estão sendo apresentados. Sempre enfocando o patrimônio da entidade como principal objeto. A historia da contabilidade ganhou varias definições entre os professores e idealizadores dos conceitos da contabilidade, se destacaram dois estudiosos que nos…

SUPERVISIONADAS Comportamento Organizacional Introdução Falar sobre comportamento organizacional é bem complexo, pois os autores tem seus conceitos parecidos sobre o assunto, porém cada um com sua particularidade bem interessante, enfocando um aspecto diferente. Podemos entender que é um assunto importante para os executivos, para as organizações, mas também para aqueles que estão ingressando no mercado.Sem conhecer as pessoas, uma empresa, pode quebrar, pois seu…

1 INTRODUÇÃO Existe nos dias atuais uma necessidade básica das organizações na busca do gerenciamento dos seus processos de negócios internamente e da forma de comunicação desses processos com os seus clientes, fornecedores e parceiros de negócios, qualificados como processos externos a organização. Essas ações têm como objetivo identificar todas as interfaces entre os processos, as áreas envolvidas, as pessoas e suas responsabilidades, medindo o desempenho esperado através de…

atenção Primaria pela equipe de saúde da Família e após avaliação desses profissionais, se houver necessidade de atendimento especializado nas áreas ofertadas , o cliente será encaminhado com uma ficha de referencia para a central de regulamentação do próprio município. Esse agendamento é feito no Sistema de Informação SISREG e o cliente receberá um boleto comprovando a data, hora e profissional que irá atendê-lo. 1.1 Missão A presente unidade de saúde tem como Missão: Assistir a…

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Introdução Administrar uma empresa, atualmente, requer muito mais do que o exercício das funções básicas de gerencia, como planejar, organizar e controlar. As ameaças as organizações, vindas dos clientes, da concorrência e em decorrência das mudanças no contexto socioeconômico requer habilidades humanas em alto grau de refinamento. A compreensão do comportamento individual e dos grupos em situação de trabalho constitui o campo de…

empresa cresceu muito, inaugurou minas, fizeram novas parcerias e aquisições, investiu em pessoas, contribuiu para o desenvolvimento de comunidades e conquistaram o reconhecimento global. A Vale planeja estrategicamente a comunicação com seu publico, enfocando seu papel na transformação de recursos minerais em produtos essenciais a vida de todos. O novo conceito da imagem trabalha com a transformação dos minérios em sonhos, caminhos, alegria, emoção, criatividade, vida e união. Para…