Ti Na Estratégia Das Organizações

direcionadores estratégicos de TI INDÍCE Sumário Executivo 3 1. Alinhamento Estratégico de TI ao Negócio 4 1.1. TI Agregando Valor ao Negócio 4 1.2. TI suportando a Cadeia de Valor do Negócio 5 2. Plano Estratégico de TI 2.1. Boas Práticas em Planejamento Estratégico de TI 3. Governança de TI 10 11 12 3.1. Conceito 12 3.2. Principais norteadores 12 3.3. Boas Práticas em Governança de TI 13 3.3.1. Orçamento de TI 13 3.3.2. Comitê de TI 13 3.3.3. Processos de TI 14 …

bilhões de dólares vem sendo investidos em Tecnologia da Informação (TI), porém nem sempre as empresas obtêm os resultados esperados com este investimento. Isto ocorre pelo simples fato que os projetos de Tecnologia da Informação nem sempre levam em consideração a estratégia de negócios da empresa. Com base nessa informação questiona-se: por que muitas empresas não levam em consideração as questões de alinhamento estratégico de TI e negócio? Será que existe uma deficiência na formação…

1 Governança de TI no Brasil: uma análise dos mecanismos mais difundidos entre as empresas nacionais Guilherme Lerch Lunardi Pietro Cunha Dolci João Luiz Becker Antônio Carlos Gastaud Maçada Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS RESUMO A Tecnologia de Informação (TI) tem se tornado um dos principais ativos das organizações, sendo utilizada na realização de boa parte das operações de muitas delas. Essa dependência, em termos de volume de investimentos e…

contra o erro tipográfico tem algo de homérico. Durante a revisão os erros se escondem, fazem-se positivamente invisíveis. Mas assim que o livro sai, tornam-se visibilíssimos...” (Monteiro Lobato) vii Resumo Hoje, os departamentos de TI das organizações têm a necessidade de uma abordagem de melhores práticas, que são muito parecidas e oferecem soluções semelhantes para os vários problemas de uma organização, mas em muitos casos, não está claro como seguir ou aplicar cada uma…

resenha crítica acerca da Tecnologia da Informação como Recurso Estratégico para a Competitividade na Micro e Pequena Empresa, explanada na Monografia de Douglas Bassi Costa, mostrando a necessidade das organizações e da sociedade atual, o alcance de melhores resultados através da Tecnologia da Informação (TI). Para isto, o presente trabalho envolveu a realização desta resenha crítica como Atividade Complementar, explicitadas no cronograma de atividades que foi apresentado pelo professor…

nova dinâmica é determinada por vários fatores, entre os quais se ressalta o processo contínuo de inovação, com o surgimento de novas técnicas dentro da área, exigindo das empresas maior adaptação. A inovação é fundamental, pois através dela as organizações tornam-se capazes de gerar riqueza contínua e, assim manterem-se ou tornarem-se competitivas nos seus mercados. Tornou-se cada vez mais importante a busca pela fidelização. Fidelizar clientes significa criar um valor superior à…

composta pelas boas práticas para Gerenciamento de Serviços de TI, independente de plataforma tecnológica. Atualmente é o framework mais adequado para o Gerenciamento de Serviços para os departamentos de TI (10.000 empresas no mundo). Normas BS15000 ou ISO 20000 - padrões de Ger. Serviços de TI , para empresas prestadoras de serviços que têm como foco avaliar a conformidade dos processos da empresa com as práticas sugeridas. Organizações operam em um ambiente dinâmico, que…

UNIVERSIDADE WPÓS - AVM FACULDADE INTEGRADA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS Implementação das Práticas ITIL para Gerenciamento de Serviços de TI NA INSTITUIÇÃO SENAR-AR/MT RUI BATISTA DA SILVA JUNIOR Cuiabá 2012 Implementação das Práticas ITIL para Gerenciamento de Serviços de TI NA INSTITUIÇÃO SENAR-AR/MT Pré - projeto de pesquisa apresentado na disciplina de Metodologia do Estudo Científico - Programa de Pós-graduação em Gerenciamento de…

da Il no desempenho das organizar;6es tem sido o/va de grande interesse. Para análise desse impacto, diversos modelos tém sido desenvolvidos. Por trás desses modelos, duas grandes escalas de estratégia - consideradas antagónicas - se sobressaem e tém sido utilizadas para modelar o papel da Il na estratégia das organizar;6es: a escala de posicionamento e a escala de recursos. O objetivo deste ortiga teórico propor urna articutocáo entre essas duas linhas de pensamento estratégico, tendo como e/o

Informação (TI) evolui rapidamente em vários sentidos. Cresce a taxas bem acima de outros segmentos, lança seguidamente novos produtos, soluções e oferece inúmeras oportunidades aos seus participantes. Em busca de vantagem competitiva, todos os integrantes desse mercado revolucionário canalizam esforços, e buscam otimizar seus processos e estrutura, direcionados a um objetivo comum: gerar demanda. Porém, além de uma boa estrutura, o sucesso no mercado de TI depende também de um escopo de…