Teoria De Ishikawa

controlar. As cincos funções surgiram da falta de organização dentro das empresas, a teoria foi baseado em tarefas, tempos e movimentos, não tinha organização dentro das empresas, Fayol quis organizar, identificou que as empresas precisavam de um líder, foi ai que Fayol entrava nas empresas para ajudar na organização. Sua teoria é aplicada muito dentro das indústrias, pois uma empresa precisa ser organizada…

disseminação de informações. Variáveis informacionais, sócio-culturais e políticas baseadas nos estudos dos Gurus da Gestão da Qualidade, tais como: Walter A. Shewhart, W. Edwards Deming, Joseph M. Juran, Armand Feigenbaun, Philip B. Crosby, Kaoru Ishikawa e Genichi Taguchi passaram a ser fundamentais e começaram a determinar uma mudança no estilo gerencial nas décadas que viriam a seguir. 3. GQT: FUNÇÕES A GQT tem como pontos básicos: foco no cliente;…

Teoria Geral da Administração A Escola de Negócios da PUCRS Teoria Geral da Administração • Teorias da Administração que se desenvolveram no século XX: – – – – – – – – – Abordagem Clássica; Abordagem Humanística; Abordagem Neoclássica; Abordagem Estruturalista; Abordagem Comportamental; Abordagem Sistêmica; Abordagem Contingencial; Enfoque da Qualidade; Modelo Japonês de Administração. A Escola de Negócios da PUCRS Teoria Geral da Administração • Tendências na Administração para

e criação do hábito de aprimoramento anual; em um programa de treinamento para a qualidade; e um alto nível de motivação, medição e avaliação dos resultados. A triologia de Juran é composta por: controle, aprimoranteo e planejamento da qualidade. Ishikawa: Tem um envolvimento com o Controle da Qualidade Total, cujos conceitos principais são: envolvimento de todos os departamentos nas atividades de qualidade; a meta principal é o aprimoramento contínuo; participação de todos os empregados…

desenhar a espinha e, saindo da espinha, seis ossos nos quais devem ser listadas as variáveis de entrada que afetam o problema. Cada osso é reservado para uma categoria específica de variável de entrada. Diagrama de Causa-e-Efeito de Ishikawa: O diagrama de Ishikawa conduz a uma linha de causas, sem estabelecer exatamente quais as raízes do problema. O diagrama apresenta como pontos fortes: É uma boa ferramenta de levantamento de direcionadores. É uma boa ferramenta de comunicação.…

SÃO PAULO Maio 2014 Sumário 6 Organograma 9 7 Analise de SWOT 10 8 Indicadores de desempenho 10 9 Sistema de Gestão da qualidade 11 10 Parâmetro Gut 12 11 Fluxograma 12 12 Pontos positivos e negativos. 12 13 Ishikawa 13 14 Os Problemas que mais repetem 13 15 Diagrama de Pareto. 14 16 Brainstorming. 15 17 Plano de ação (5W2H) 16 18 Melhoria no Desempenho do Projeto 17 19 Conclusão. 18 7 Analise de SWOT Natura

APOSTILA DE TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO PROFA. LETICIA MARTINS 2015 SUMÁRIO 1. História da Administração 1.1. 2. A Revolução Industrial A História das Teorias da Administração 2.1. Administração Científica 2.2. Teoria Clássica 2.3. Teoria da Burocracia 2.4. Teoria Estruturalista 2.5. Escola das Relações Humanas 2.6. Teoria Comportamental 2.7. Modelo Japones de Administração 1 - HISTÓRIA DA ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO : A palavra administração vem do latim : Ad – direção para, tendência

• Introdução • Formação da moderna sociedade de organizações industriais • Ciência moderna e Administração como ciência • Escolas do pensamento administrativo Aula 2 – Teoria Geral da Administração – – – – – Profª. Drª. Sonia V. W. Borges de Oliveira Taylor e a Administração Científica Fayol e a Teoria Clássica Mayo e a Escola de Relações Humanas Abordagem Sistêmica Abordagem Contingencial Profª. Drª. Sonia V. W. B. de Oliveira Introdução 2 Introdução…

com a qualidade dos seus produtos para garantir a satisfação dos seus clientes, tudo isso só foi proporcionado pelos gênios da qualidade como: Walter Shewhart, Armand Feigenbaum, Wiliam Edwards Deming, Joseph Moses Juran, Philip B. Crosby, Kaoru Ishikawa. Eles deram o suporte necessário para que as ferramentas da qualidade fossem essenciais nos tempos de hoje, por isso são considerados os grandes nomes da qualidade. Neste estudo vamos mostrar qual é o objetivo da qualidade nas empresas…

básicas, seus pontos mais relevantes e as dificuldades mais frequentes. 2 O PROCESSO DECISÓRIO Em 1947 Herbert Simon, no intuito de explicar o comportamento humano nas organizações, lança o livro Comportamento Administrativo e com ele se inicia a Teoria das Decisões, onde “... cada pessoa participa racional e conscientemente, escolhendo e tomando decisões individuais a respeito de alternativas racionais de comportamento.” (CHIAVENATO, 2003, p.347). Toda…