Teoria De Deming

Faculdade Educacional de Araucária - FACEAR Curso: Engenharia Mecânica Disciplina: Gestão da Qualidade Professor: Ademir Zimmermann INTRODUÇÃO Autores que Contribuem para gestão da Qualidade (gurus): - Joseph Moses Juran; - William Edwards Deming; - Armand Vallin Feigenbaun; - Kaoru Ishikawa; - Philip Crosby. 2 Desdobramento das características da Qualidade • • • • • • • • Atributos relacionados ao desempenho técnico; Confiabilidade e durabilidade; Facilidade de uso; Instalação; Assistência

manter clientes. Além de apoiar, é a direção quem deve atuar ativamente, assumindo a liderança do processo. Para isso, é vital, conforme Deming (1994), desenvolver a visão do “saber profundo” como sistema. As partes desse sistema de saber são: a) visão geral do que é um sistema; b) elementos de psicologia; c) elementos da teoria do conhecimento; e d) elementos da teoria da variabilidade. A implantação da gestão pela qualidade total significa transformar a empresa numa organização de…

"Qualidade é a conformidade do produto às suas especificações." As necessidades devem ser especificadas, e a qualidade é possível quando essas especificações são obedecidas sem ocorrência de defeito. (DEMING, 1993:56) "Qualidade é tudo aquilo que melhora o produto do ponto de vista do cliente". Deming associa qualidade à impressão do cliente, portanto não é estática. A dificuldade em definir qualidade está na renovação das necessidade futuras do usuário em características mensuráveis,…

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem - Tentativa 1 Parte superior do formulário Question1 Notas: 1 Alguns autores do século XX, como Juran, Deming e Feigenbaum, destacaram-se como gurus da qualidade, conforme consta no Capítulo 3 do livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão [1] . A seguir, estão alguns dos feitos desses gurus. Relacione o nome de cada um com sua principal contribuição para o assunto. [1] FRANCO, Décio Henrique; RODRIGUES, Edna de Almeida; CAZELA,…

Decisorial e Interpessoal (D)Decisorial, Informacional, Interpessoal, Decisorial, Interpessoal e Informacional. (E)Informacional, Interpessoal, Decisorial, Interpessoal, Informacional e Decisorial. 10)Alguns autores do século XX, como Juran, Deming e Feigenbaum, destacaram-se como gurus da qualidade, conforme consta no Capítulo 3 do livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão [1] . A seguir, estão alguns dos feitos desses gurus. Relacione o nome de cada um com sua principal contribuição

filme e o ciclo PDCA? Ciclo PDCA PDCA do inglês: PLAN - DO - CHECK - ACT) é um método iterativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos. É também conhecido como o círculo/ciclo/roda de Deming, ciclo de Shewhart, círculo/ciclo de controle, ou PDSA (plan-do-study-act). Outra versão do ciclo PDCA é o OPDCA, onde a letra agregada "O" significa observação ou como algumas versões dizem "Segure a condição atual". A ênfase na…

máxima da resposta de um processo produtivo e a partir deste modelo monitorar a qualidade do processo de fabricação. -A visão de SHEWART se contrapunha à de TAYLOR pois o controle de qualidade seria inserido dentro da função produção o que feria a teoria Taylorista e por isso demorou um pouco a ser difundido e aplicado. 7 2. A prática de gestão da qualidade -A partir da década de 30, H. F. Ddge e H. G. Roming, Bell Laboratories, desenvolveram técnicas para a inspeção de lotes…

TRABALHO DE TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO AD1 Prof. José Aparecido Fornaciari Americana, 21 de novembro de 2013 NOME DO ALUNO (A): Amanda Virgentin, nº 02 Daiane Aparecida Tadeu, nº 05 Guilherme Pellison, nº 11 Julia Messias Crispim, nº 17 Karina Natercia Ribeiro Martins, nº 20 Lucas Wiliam Saura, nº 25 Stéphanie Kerolyne de Oliveira, nº 32 SUMÁRIO Biografia de George Elton Mayo Cientista

recorrentes, pois prevenir um erro sai mais barato do que consertá-lo posteriormente. Abordagens da Qualidade Total Abordagem de Deming A introdução dos modernos conceitos de qualidade ocorreu com o americano W. Edwards Deming, convidado, por volta de 1951, a ensinar os padrões americanos de administração aos industriais japoneses, em um país totalmente destruído pela guerra. Deming falava, e os japoneses ouviam atentamente: eliminar defeitos, analisar e encontrar a fonte dos erros,…

EDWARDS DEMING .................................................................................................................... 25 6.1 BIOGRAFIA .................................................................................................................................................. 25 6.2 PRÊMIO DEMING........................................................................................................................................ 26 6.3 OS QUATORZE PRINCÍPIOS DE…