Tecnicas 5w2h

diretamente à imagem da empresa e a satisfação dos clientes. Envolve tanto as especificações técnicas, quanto outros atributos que agregam valor dos produtos ou serviços. Esta dimensão, devido à sua grande importância, deve abranger todas as partes da organização, realizando todas as tarefas de forma eficiente. 3ª Dimensão Inovação Salienta o autor, que esta dimensão se refere à introdução de novas ideias, técnicas e tecnologias que busquem potencializar os produtos e serviços…

qualidade para iniciantes: As Sete Ferramentas da Qualidade, apresentado Fundação Análise Tecnológica. Orientador: Prof. Kelton. MANAUS 2011 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 1. AS SETE FERRAMENTAS DA QUALIDADE 4 1.1. CICLO PDCA 4 1.2. 5W2H 6 1.3. FLUXOGRAMA 7 1.4. DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO 11 1.5. DIAGRAMA DE PARETO 12 1.6. FOLHA DE VERIFICAÇÃO 14 1.7. HISTOGRAMAS 15 CONCLUSÃO 16 REFERÊNCIAS 17 INTRODUÇÃO As sete ferramentas da…

Engenharia de Automação e Controle – Mecatrônica Formulação, Análise e Busca de Soluções Prof. Mário Carneiro As 07 Técnicas mais Conhecidas e Utilizadas na Formulação, Análise e Busca de Soluções de Problemas baseados no MASP Engenharia de Automação e Controle – Mecatrônica Formulação, Análise e Busca de Soluções Prof. Mário Carneiro PDCA Brainstorming Método 5W2H Diagrama de ISHIKAWA Análise GUT Pareto Estratificação Engenharia de Automação e Controle –…

Falta de motivação; Estrutura hierárquica impessoal. T • • Threats – Ameaças Concorrência; Ambiente externo complexo. 5W2H • Utilizado no mapeamento e padronização de processos, na elaboração de planos de ação e nos procedimentos associados a indicadores. Busca – se o fácil entendimento através da definição de responsabilidades, métodos, prazos, objetivos e recursos. Método 5W2H ANÁLISE DE PROBLEMAS PLANO DE AÇÃO O que aconteceu? Falta de comunicação entre os setores. O que…

................................6 4.13 Diagrama de Dispersão...............................................................7 4.14 Controle Estatístico de Processo (CEP) ....................................8 4.15 Plano de Ação (5W2H)..............................................................8 4.16 Diagrama de Causa e Efeito.......................................................9 4. ESTUDO DE CASO...................................................................

revisão da literatura, logo o estudo de caso será desenvolvido através da análise de SWOT, verificando os pontos fortes e oportunidades, assim como os pontos fracos e as ameaças identificando o nível atual da empresa, após utilizaremos a ferramenta 5W2H verificando as ações necessárias e desejadas pela microempresa Figueira Center Auto. OBJETIVO GERAL O objetivo geral deste trabalho é apresentar de que forma a empresa do ramo em estética automotiva pode ampliar sua…

utilizadas de acordo com os princípios da organização. Seguem abaixo ferramentas propostas para o projeto: Ferramenta: 5W2H Segundo Meirelles (2004), a Técnica 5W2H é constituída de 7 palavras em inglês, sendo 5 delas iniciadas com W e 2 iniciais com H. São elas: What (O quê?) Who (Quem?) Where (Onde?) Why (Por quê?) How (Como?) How much (Quando ?/ Quanto custa?) Essa técnica incorpora a grande vantagem de propiciar a definição objetiva e clara de todos os itens que compõem um…

Aulas 1 e 2. Administração: Propõe-se a desenvolver a capacidade de pensar e refletir, definir situações organizacionais complexas, diagnosticar e propor soluções e inovações na organização. As habilidades do administrador: TÉCNICAS : Utilizar conhecimento, técnicas e equipamentos para a realização das tarefas. HUMANAS: Capacidade e direcionamento para trabalhar com pessoas, em equipe. CONCEITUAIS: Capacidade para lidar com ideias e conceitos abstratos, pensar, raciocinar,…

CATÓLICA DE CAMPINAS CENTRO DE ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO – CEA FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO RAFAEL DE SOUZA SANTOS MANUAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA PEQUENAS EMPRESAS. A utilização da metodologia 5W2H para elaboração do Planejamento Estratégico da Marilyn Bley Modas. CAMPINAS 2012 RAFAEL DE SOUZA SANTOS PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA PEQUENAS EMPRESAS. Projeto de Estágio Supervisionado a ser Desenvolvido no Curso de Administração…

própria empresa, onde através da metodologia do Ciclo PDCA de melhoria e daa utilização de algumas ferramentas, metodologias e técnicas da qualidade, estuda-se as causas da geração de sucata durante o processo de lingotamento do ferro gusa. Faz-se então uma análise comparativa do estudo feito pela empresa e as propostas teóricas de aplicação desses métodos, técnicas e ferramentas de qualidade. O estudo detecta a falta de alguns conhecimentos assim como falhas na aplicação do Ciclo…