Melhores práticas voltadas a Planejamento de Qualidade, RH, Comunicação, Riscos e Aquisições do Projeto

Qualidade Planejar a qualidade segundo o PMBOK é o processo de identificação dos requisitos e/ou padrões de qualidade do projeto e do produto, além da documentação de como o projeto atingirá a conformidade. Para o planejamento da qualidade os dados necessários são política de qualidade, declaração do escopo, descrição do produto, normas e regulamentos e resultados de outros processos. As ferramentas e técnicas necessárias são análise do custo/benefício, Benchmarking, elaboração de fluxogramas, desenvolvimento de experimentos e custo da qualidade. Os resultados são plano de gerenciamento da qualidade, definições operacionais, lista de verificação, dados necessários para outros Processos. Para que possamos garantir a qualidade temos como dados necessários o plano de gerenciamento da qualidade, resultado das medições do controle de qualidade e definições operacionais. Ferramentas e técnicas utilizadas são as mesmas ferramentas e técnicas utilizadas no planejamento de qualidade e auditorias de qualidade. Como resultado temos a melhoria da qualidade. No controle da qualidade os dados necessários são o controle do trabalho, o plano de gerenciamento da qualidade, as definições operacionais e a lista de verificações. As ferramentas e técnicas empregadas são a inspeção, diagramas de controle, diagramas de Pareto, amostragem estatística, fluxogramas e análise das tendências. Como resultado temos a melhoria da qualidade, decisões de aceitação, retrabalho, listas de…

1. INTRODUÇÃO O Guia PMBOK identifica um subconjunto do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos, que é amplamente reconhecido como boa prática, sendo em razão disso, utilizado como base pelo Project Management Institute (PMI). Uma boa prática não significa que o conhecimento e as práticas devem ser aplicadas uniformemente a todos os projetos, sem considerar se são ou não apropriados. O Guia PMBOK também fornece e promove um vocabulário comum para se discutir, escrever e…

1 Pesquisa Qualitativa e Quantitativa Pesquisa qualitativa Tem caráter exploratório,isto é,estimula os entrevistados a pensarem livremente sobre algum tema.objeto ou conceito.Mostra aspectos subjetivos e atingem motivações não explicitas ou mesmo conscientes de maneira espontânea.É utilizado quando se busca percepções e entendimento sobre a natureza geral de uma questão abrindo espaço para a interpretação.É uma pesquisa indutiva,isto é,pesquisador desenvolve…

s s s s s s s s file:///D|/Documenta%20Chatolica%20Omnia/99%20-%20Provvisori/mbs%20Library/001%20-Da%20Fare/01/0-ha.htm (1 of 2)2006-06-02 14:55:24 HISTÓRIA DA FORMAÇÃO DA PROBLEMÁTICA DO ABORTO:Index. s A DÉCADA DE 1970. file:///D|/Documenta%20Chatolica%20Omnia/99%20-%20Provvisori/mbs%20Library/001%20-Da%20Fare/01/0-ha.htm (2 of 2)2006-06-02 14:55:24 HA: INTRODUÇÃO. DESDE O VELHO TESTAMENTO ATÉMALTHUS., Index. INTRODUÇÃO DESDE O VELHO TESTAMENTO…

livro5_corrigido.indd 1 2/21/aaaa 10:13:57 livro5_corrigido.indd 2 2/21/aaaa 10:13:57 livro5_corrigido.indd 3 2/21/aaaa 10:13:57 Copyright 2007 – 1ª Edição – Conselho Nacional de Secretários de Saúde - CONASS Todos os direitos reservados. É permitida a reprodução parcial ou total desta obra, desde que citada a fonte e a autoria e que não seja para venda ou qualquer fim comercial. A Coleção Progestores – Para entender a gestão do SUS pode ser acessada, na íntegra,…

se importava com o quanto iriam gastar, era moda ter um plano em cima da mesa do gerente. E ninguém de fora diria que um PDI feito por uma empresa conceituada no ramo não teria serventia alguma na rotina empresarial. Por assim dizer, os dois principais erros estavam então na completa ignorância do pessoal da área de TI, falta de conhecimento, desorganização e falta de visão do próprio dono da empresa, acompanhado da “Síndrome da Insegurança”. Para sanar os problemas, as organizações…

Informação, com título IMPLEMENTAÇÃO DA GESTÃO DE PROCESSOS DO SUPORTE TÉCNICO DA GVDASA. Submetido ao corpo docente da Unisinos como requisito necessário para obtenção do Grau de Pós Graduando em Administração em Tecnologia da Informação. Aprovado por: _______________________________________ Prof. Dra Ângela Brodbeck Orientador _______________________________________ Professor(a) Avaliador(a) _______________________________________ Professor(a) Avaliador(a) …

seu desempenho e procuram informação que os compare com os colegas; Procuram informação para orientar o seu futuro, dando maior relevância à informação sobre o seu desempenho que seja relevante para a seu futuro profissional; Utilizam a informação da avaliação como ferramenta para obter informação relevante acerca do desempenho idealizado para um bom profissional naquela organização. • • • • Assim, estas diferenças de objectivos entre os intervenientes vão afectar os…

Entrevista; Trabalho em equipa; Registos; Pesquisa bibliográfica; Aplicação dos princípios científicos; Destreza manual; Criatividade; Observação É uma acção descritiva, que apenas se consegue utilizando os cinco sentidos: a visão, o olfacto, o tacto, a audição e o gosto. Consiste em olhar com atenção para examinar com minúcia. A observação pode ser: Directa: Quando o observador observa os factos pessoalmente. Indirecta: Quando os conhecimentos sobre o facto chegam ao…

Introdução à Técnicas de Negociação Negociação é um processo social utilizado para fazer acordos e resolver ou evitar conflitos. A Negociação é utilizada quanto às partes interessadas desejam estabelecer regras de relacionamento mútuo ou quando se trata de mudanças de regras de um acordo já existente entre ambas. 1 Comunicação é fundamental na negociação; Envolvimento do poder no processo: a) Ligado a pessoas; b) Ligado a algum cargo ou função; No processo de negociação evitaremos: 1.…