Planejamento estratégico

REVISÃO DA LITERATURA

Ao longo deste capitulo, serão abordados teorias e conteúdos e autores referentes aos temas relacionados que serão aprofundados no decorrer deste trabalho.

6.1 ADMINISTRAÇÃO GERAL

Segundo Chiavenato (1999) administração é a condução racional e qualificada de uma organização, por meio de tomada de decisões, associação de conhecimentos, direcionando pessoas e recursos. Sem ela as empresas jamais poderiam existir ou crescer, visto que todo processo de gestão empresarial é norteado por esta ciência. A administração, em seus clássicos, já mencionava a receita para o sucesso nas organizações, o PODC, que se traduz por: Planejamento, Organização, Direção e Controle, adaptado para o POLA que segue a mesma lógica substituindo apenas Direção pela Liderança e o Controle por Administrar, palavras mais apropriadas para a atualidade. Seguindo com as idéias clássicas surgiram outras abordagens como APO, Administração por Objetivos, entre outras.

6.1.1 Planejar

Segundo Chiavenato (2003) O planejamento é a função administrativa, por ser aquela que serve de base para as demais funções. O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcança-los. Trata-se de um modelo teórico para a ação futura. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los da melhor forma possível. Planejar é definir os objetivos e escolher antecipadamente o melhor curso de ação para alcança-los. O planejamento define onde se pretende chegar, o que deve ser feito, quando, como e em que sequencia.

6.1.2 Organizar

Organização segundo Chiavenato (2003) é como a segundo função administrativa e que depende do planejamento, direção e do controle para formar o processo administrativo. Nesse sentido, a organização significa o ato de organizar, estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e estabelecer suas