Sveiby

conhecimento e perspectivas internas, com isso podendo ganhar mais o mercado em que atua e aumentar a sua grade de produtos ou serviços prestados. Gestão do Conhecimento O conceito gestão do conhecimento surgiu no inicio da década de noventa e segundo SVEIBY (1998, p.3), “a gestão do conhecimento não é mais uma moda de eficiência operacional. Faz parte da estratégia empresarial.” Conhecimento deriva da informação, ele não é simples e nem puro, mas e uma mistura de elementos. E…

incompreendido. Seus antigos companheiros riem dele, dizem estar louco ao trazer novas idéias e tentam mata-lo. “A maior dificuldade não está em persuadir as pessoas a aceitar novas idéias, mas em persuadi-las a abandonar as antigas” (KEYNES apud SVEIBY, K. E., 1998, p. 40). Para Platão, o filósofo deve ser o governante da cidade, pois ele busca a visão do todo, a verdade racional. Sugestão de filme: Matrix. [ver sinopse do filme] Segundo RIVERA (2004), o filme MATRIX é uma…

que o capital humano é reconhecido pelas atenções dos gestores das organizações, sendo principalmente no que se remete a qualificação e capacitação do colaborador uma vez que as empresas precisam desses colaboradores para manter se vivas no mercado. Sveiby (1998, p.09) diz que “As pessoas são os únicos e verdadeiros agentes na empresa. Todos os ativos e estruturas – quer tangível ou intangível – são resultados das ações humanas. Todos dependem das pessoas, em ultima instância, para…

GESTÃO DO CONHECIMENTO CONCEITO No início da década de 90 surgiu o conceito em GESTÃO DO CONHECIMENTO. Segundo SVEIBY, ‘a gestão do conhecimento não é mais uma moda de eficiência operacional. Faz parte da estratégia empresarial’. Devemos iniciar descrevendo os conceitos de dados, informações, conhecimento, chegando por fim, ao processo de Gestão do Conhecimento. Dado para uma organização é registro estruturado de transformação, ou seja, “conjunto de fatos distintos e objetivos,…

da UC Berkeley, David Teece (1998). Entre 1986 e 1989, fortalecendo este paradigma, Karl Sveiby publica três livros que elaboram a primeira proposta de como gerenciar os ativos intangíveis. O livro The know-how company (SVEIBY, 1986) disserta sobre o gerenciamento de ativos intangíveis; o The new annual report (SVEIBY, 1988) cunha o termo Capital de Conhecimento; no The invisible balance sheet (SVEIBY, 1989), o autor formata um caminho sobre como tratar, mensurar e gerenciar os…

competitiva, gestão de competências, memória organizacional e a conversão dos tipos de conhecimentos tácitos e explícitos. Na fundamentação teórica são utilizadas definições de autores como TEIXEIRA FILHO (2000), CHOO (1998), DAVENPORT & PRUSAK (1998), SVEIBY (1998), DRUCKER (1993), STEWART (2002), onde destacam que a gestão do conhecimento tem se tornado um tema de discussões constantes nas empresas, se transformando num instrumento de melhoria na qualidade, produtividade e…

interligadas, mantendo um contínuo fluxo de informações entre elas. Modelo de Sveiby (1998) Algumas empresas aplicam o modelo de Sveiby, que representa de que maneira pode ser calculado o valor intangível de uma organização. Divide-se em estrutura interna, externa e competência individual. http://www1.serpro.gov.br/publicacoes/gco_site/m_capitulo01.htm Fonte: Adaptado de Edvinsson & Malone (1998) Fonte: Adaptado de Sveiby (1998)

liderança, c) de resolução de conflitos, d) de processamento de informações, e) de tomar decisões em condições de ambiguidade, f) de alocação de recursos, g) de empreendedor e h) de introspecção. Para mais informações vide Maximiano (op. cit.). Para Sveiby (1998, p. 42), aborda que a competência está ligada a cinco elementos mutuamente dependentes: 1-Conhecimento explícito - educação formal; 2-Habilidade - saber-fazer; 3-Experiência - conhecimento tácito; 4-Julgamentos de valor -…

uma gestão adequada dos seus ativos de conhecimento para se tornarem mais competitivas que os concorrentes. Para Sveiby (1998) baseado em Michael Polanyi e Ludwing Wittgenstein, o conhecimento é como “uma capacidade de agir”, pois essa capacidade é criada por um processo de saber, assim a capacidade é contextual, pois o conhecimento não pode ser separado do seu contexto. Para Sveiby (1998) na teoria da informação e na ciência da computação existe a “informação” tem forma de números,…

Atividade em grupo – 30 minutos a) Discutir as questões da Parte 2. b) Refletir como você pode utilizar na prática os conceitos aprendidos c) Responder a questão abaixo: Existe alguma relação entre ativos intangíveis e ativos tangíveis? (*) SVEIBY, Karl Erik. A nova riqueza das organizações: gerenciando e avaliando patrimônios de conhecimento. Rio de Janeiro: Campus, 1998. págs. 4-21. Curso de Administração 2011/1 GESTÃO DE ATIVOS INTANGÍVEIS Resolução 1. Qual o…